杨栋·通晓运营的人力资源管理专家
擅长:经营规划、组织设计、绩效管理、薪酬设计、招聘面试、目标管理、流程优化、现场管理、战略人力、非人、阿米巴经营
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百度的性格是简单可信赖,百度的用人标准也是很简单实用的。百度所倡导的理念是以用户体验为核心,所以对所选员工作了如下需求:第一,必须坚持以用户需求为导向。无论是新产品研发还是市场拓展,都要时时刻刻心存用户。
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几乎所有获得巨大成就的人,都会意识到用比自己更出色的人的重要性。“如果我们每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。”这是奥美广告创始人奥格威经常挂在嘴边的一句话。
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只有拥有一套严格的程序和标准,在人才管理中管理者才能将人和事摆在同一水平上进行比对和考核。如果评价标准和水平不同,也就没有评价的意义了。越是细致的评价标准,评价的效果就越精确、实际。对员工的考核越具体,标准越细化,执行越规范,评价的价值就越高,对企业和员工都是有好处的。
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《左传》里有一句话:“为政者不赏私劳、不罚私怨。”也就是说,不奖励对私人利益有功劳的人,不惩罚对自己有偏见、有隔阂以及有矛盾的人。换句话说,就是考核员工时做到一碗水端平,不能掺杂个人感情。只有站在同一水平上,对员工的考核才能够接近真实的水平。
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我们知道刚柔并济是企业管理的最佳方式,完全抛弃硬性的、带有奖惩性质的管理,很可能会让工作团队变成一盘散沙。所以,惩罚并不是完全不可取,问题是如何让惩罚达到最佳的效果,就是人员管理者不得不考虑的问题。
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对于人员管理者而言,无论企业有着怎样良好的氛围和环境,能够为员工提供如何优秀的客观条件,也不可能完全消除员工在工作中的负面情绪。因此,员工在工作中偶尔发发牢骚,不应该受到指责。
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金钱在社会中的作用并不是万能的,这个道理非常简单。尤其对于年轻的新员工,有时候他们看重的并不是金钱,而是企业的发展环境和自己的发展前途。
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事实上,除了一些极具天赋的聪明员工,可以凭借自己的专业知识和技能获取非凡成就之外,在大多数情况下,聪明员工对组织的需求不亚于组织对他们的需求。没有组织提供的各种资源,他们的知识和才华也很难有用武之地。然而,资源对于他们来说固然重要,但他们需要的还不仅仅是这些。正如一位成功的管理者所说:“聪明员工能产...
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对员工表达尊重最行之有效的方法,就是倾听员工的意见。英国保诚集团的一位执行总裁说:“倾听拉近了我与员工之间的距离,员工可以将他最真实的想法告诉我,而我会把我的意见告诉员工。如果哪位员工想见我,我会在第一时间跟他取得联系。我认为,对员工的尊重就是我对老板的尊重。”
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