人才管理：考核员工要公私分明

《左传》里有一句话：“为政者不赏私劳、不罚私怨。”也就是说，不奖励对私人利益有功劳的人，不惩罚对自己有偏见、有隔阂以及有矛盾的人。换句话说，就是考核员工时做到一碗水端平，不能掺杂个人感情。只有站在同一水平上，对员工的考核才能够接近真实的水平。

在实际生活中，一些人对这个问题的处理并不好。他们往往给为自己出过力或整天在其周围服务的人以种种特权，从而引起其他下属的反感和不满。

古时候，有一个叫周宝的人曾经担任镇海节度使。在任职期间，他招募亲兵上千人，号称“后楼兵”，薪饷是镇海军的好几倍。镇海军士兵看到同样是当兵，待遇却天差地别，于是都愤愤不平。“后楼兵”也自以为高人一等，便变得越发骄纵，难以控制。

而周宝却愚蠢地以为有了这支亲兵护驾就可以高枕无忧了，便整天沉溺在声色之中，不理政事。而且，如果是“后楼兵”犯了法，周宝就从轻处置；如果是镇海军犯了法，周宝就大加鞭挞。他对待“后楼兵”与镇海军的不同态度，最终让他尝到了恶果。

有一天，周宝正在后楼和僚属宴饮。有人告诉他士兵有怨言，他毫不在乎地说：“谁作乱就杀掉谁!”这句话一下子激怒了士兵。当天晚上，镇海军将领刘浩利用士兵对周宝的怨恨情绪，率领部下攻烧府舍。从醉梦中惊醒的周宝赤着脚去呼叫他的亲兵，可谁知这支被称为“心腹”的亲兵却加入了乱兵行列趁火打劫。无奈之下，周宝只好带着家眷仓皇逃走。

抛开其他因素不论，仅就考核赏罚方面而言，这个案例中的周宝就犯了考核与赏罚不明的大忌。乱施非分之恩，既人为地制造了矛盾，激起广大士兵的怨恨情绪，也滋长了亲兵的非分之念，使他们日益骄纵，不可遏制，可谓一举两失、自食其果。因此，管理者一定要以周宝为戒，考核下属要力求做到公私分明。

在实际工作中，企业内部的员工从本意上说都是愿意为企业出力的，但是他们的出力又有所不同。一些人是自己工作不专注、不用心，甚至拖拉不做，遇见给领导办事或者能在领导面前表现的时候，就豁出去拼命做事。还有一些人工作踏实认真，却不善言辞，以至在福利或者加薪晋级时总是失之交臂，这样自然就引发了牢骚。其实，作为企业的管理者，应该明智地处理这些问题。

在人才管理中管理者应当有则改之，无则加勉，做到公私分明，才能有效地考核下属，发掘人才为己所用。

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