几乎所有获得巨大成就的人,都会意识到用比自己更出色的人的重要性。“如果我们每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司。”这是奥美广告创始人奥格威经常挂在嘴边的一句话。
一天,奥格威在一次董事会上向每位董事分发了一个玩具娃娃。
“这就代表你们自己,”他说,“请打开看看。”
当董事们打开玩具娃娃时,惊奇地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃;打开它,里面还有一个更小的……最后一个娃娃上放着奥格威写的字条:“如果你永远都只任用比你水平低的人,我们的公司将沦为侏儒公司。相反,如果你录用的人比你的水平还高,我们的公司将成长为巨人公司。”
有才能的人往往恃才傲物,令管理者大伤脑筋。同时,有才能的人又往往锋芒毕露,令管理者对自身的安全产生危机感。这时,作为一名管理者,就必须具有宽广胸襟,能容得下比自己能力强的下属。
对于一个企业管理者来说,当遇到下属比自己能力强时,就要勇于承认并接受这个事实。如果下属真是各方面都比你强,他可能有一天会成为你的上司。但他现在还是你的下属,对你来说关键还是怎么利用他的能力。下属中确实有一些能人,但他们之所以还是下属,就是因为他们还有所欠缺;或者是某些方面能力强,但综合能力不行;或者是恃才傲物等。因此,充分利用能力强的下属对精明的管理者来说是第一位的。
在现实人才管理工作中,这种现象应该是反复出现:一些管理者也确有爱才之心,但是有一个上限,即所用之人不能超过自己。一旦发现所用之人在某些方面比自己高明,特别是当他与自己的意见不一致而事实证明自己错了时,嫉妒之心便油然而生。管理者不可能是全才,下属在某一方面超过自己是很正常的事。但事实是最客观的明证,一个管理者使用比自己能力强的人愈多,其事业成功的概率也愈大。
奥格威定律的根本就是要使用能力强于管理者的下属,同时又要求我们要任人唯贤,不能任人唯亲。
任用能力比自己强的下属,是每个管理者所面临的挑战。当你真正敢于任用“超我”之人,又能在一个阶段与他们共存,你所管理的团队或公司将大大获益于基于这种合作而产生的强大推动力,获益于这种“借势”。
我们可能都注意过大雁的飞行,它们经常成“V”字形队列,这是因为领头的雁在前头开路,能帮助左右两边的雁造成局部的真空。人类也一样,只要能彼此合作,就能飞得更高、更远,而且更快。
作为一个管理者,就要勇于打破陈规陋习,树立任用一流人才的管理意识。只有这样,你的企业才不会在激烈的竞争中沦落。
雅虎公司如果没有首席执行官蒂默西·库格尔和他的互联网小组无懈可击的管理,或许就很有可能变成“大哭”(雅虎谐音)公司。
库格尔走马上任一年后,他在电视、电台上做了一系列非常巧妙的广告来建立品牌。到1999年年初就成功地树立了一个蜚声全球的互联网名牌,使月访问人数达到4000多万,成为一流的门户站点,股价飙升了700%。能用比自己能力强的下属的管理者,才堪称有胆识、有韬略的领袖。
下属在某个领域比管理者强很正常。承认下属比自己强,并不是件丢人的事,因为发现和培养人才是管理者管理力度的重要表现。要知道,你是管理者,你可以不懂最新的科学技术,但是你却可以通过有效的管理,整合在各专业领域业务能力强的下属来完成使命。
首先,对于能力强的下属,要给他们安排富有挑战性的工作。只有这样才能充分调动他们的积极性,最大限度地发挥他们的潜能。
其次,一般有能力的下属都恃才傲物,有时甚至爱自作主张。作为一个管理者,必须要用制度约束他们,多与他们进行思想交流,力争达成共识和共鸣。
最后,能力强的员工把握不住自己的表现欲,过分张扬,就容易招致其他组织成员的嫉妒甚至反感,成为组织成员中的众矢之的。在遇到这种情况时,管理者绝不能偏袒他们,也不能打击、排斥他们。妥善的解决办法就是采用鼓励培养的办法,善意地、有艺术性地帮他改正缺点、更新观念,使组织形成团结合作、积极进取的健康氛围。这样自然就能培养出人才,而且还能涌现更多的人才。
除了留住人才,我们还可以做的一件事,就是鼓励下属超越自己。我们可能都有这样的发现,职位越高的管理者心胸越开阔。他们敢于培养下属,让他们超过自己。其实,推荐自己的下属并不是如有些管理者认为的那样,对自己的利益和位置构成威胁。相反,还可以为自己争取到更多的晋升机会。另外,企业还会留住更优秀的人才,进一步增强企业的后劲,真是一举两得。
我们明白了以上道理,对一个管理者来说,现在要做的就是如何鼓励下属超过自己。首先,给他机会很重要。但前提是,你必须要了解他的期望是什么,兴趣点在哪儿,而不要强硬地去安排。然后,你要在你的职权范围内明确能给他什么东西,让他明白他的发展方向。同时指导下属用一个好的心态去晋升,让他认识到,他的成长就是不断地在专业领域做得最好。要告诉他们把自己的基本功练得扎实些,并结合企业的实际情况,让他去理解。当然,在适当的时候要扩大他的职责范围,丰富他的工作内容。同时,你还应该经常表达对他的器重,并对他所做出的成绩要不失时机地给予肯定与赞赏。这样做将会使下属对工作保持一种持续的热情,并且也将使你更有把握赢得支配下属的能力。
敢于承认下属比自己强、敢于放手让下属去闯的管理者,通常会允许下属犯错误。他总是用欣赏的眼光看待下属,而且往往是善于授权的、民主的、开放的、高绩效的,其管理的部门工作更富有创造力和吸引力。

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