我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

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自我修养是指一个人经过学习、磨炼、经历的生活，为提高自己的素质和能力，在各个方面进行自我管理，是实现自我完善的必由之路，修养是一个人的内在素质，也约束着我们的行为，不是一朝一夕就能培养的出来的，而是需要长时间的培养。

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领导力的三个关键应变：世界瞬息万变，唯一不变的就是变化，只有变化才能带来改变。教导：一个优秀的人才和一个杰出的领导者最大的区别，在于教导他人的能力。信任：领导者必须建立与追随者共享的价值观、目标和愿景，始终如一、坚定不移地和他们站在一起。

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标杆分析是指企业对照公认的领先组织或最强的竞争对手，持续地对本企业的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的过程。标杆分析是近年来国内外企业普遍开展的一种活动。

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1．工作专业化：闻道有先后。2．组织多层化：管理层次比较多。3．任务流水化：流水作业，分工合作。4．部门多元化：部门细化，分工明确。

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工作分析是当今企业人力资源管理的基础性工作，工作分析的结果应用于人力资源管理的各个环节，是构建系统的人力资源管理体系的基础。

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位于佛罗里达州奥兰多市的迪斯尼公司成立于1955年，自创建以来，该公司一直致力于娱乐业发展，已经发展成为集卡通设计、电视网络、电影、主题性公园、文化用品、服装服饰等为一体的大型娱乐性企业集团。迪斯尼公司早期所创造的一系列卡通人物早已深人人心，受到全世界观众的普遍认可。以其卡通人物命名的商品也受到消费...

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互联网搜索引擎巨擘Google公司2005年7月19日宣布，于10月前在中国设立一个研究与发展中心，原微软公司全球副总裁李开复受雇成为中心负责人。李开复的老东家、Google的老对手微软公司对这一消息反应强烈，随即将李开复与Google告上法庭，认为他们违反了保密和竞争准则，使微软的正当权益受到侵害...

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随着公司的进一步发展，许多外围事务如战略规划、法律顾问、公共关系、营销策划这些原先在国内闻所未闻的事也纳入了组织内部，各种相应的部门纷纷设立，提供了许多全新的主管和经理职位，一些有学历背景的青年因而得以直线上升成为“白领”阶层。因此，有关晋升的问题就变得更为敏感。

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牛鞭效应是经济学上的一个术语，如果仅用“供应链”、“客户端”等经济学术语去解释它，那么是晦涩难懂的。通俗来说，牛鞭效应就是在企业管理中，任何一种信息，从源头传播开来，到最后波及信息链的最末端，都会像甩起的牛鞭一样，引起极大的反应，而这种反应又需要一定的时间期限，力量要过一会儿才能传达到鞭稍，等力量到...

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