工作分析，简单一点说，就是分析者在短时间内，用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段；具体一点说，就是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他...

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工作分析的内容包含三个部分：对工作内容及岗位需求的分析；对岗位、部门和组织结构的分析；对工作主体员工的分析。对工作内容的分析是指对产品（或服务）实现全过程及重要的辅助过程的分析，包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析。

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工作分析是整个人力资源开发与管理的奠基工程，在人力资源开发与管理过程中，具有十分重要的作用和意义。没有工作分析，就无法进行清晰的岗位描述与任职资格说明；没有清晰的岗位描述，就无法比较和评价岗位的价值；没有清晰的岗位职责描述，就无法确定岗位的关键职责与行为要项，进而无法提取恰当、准确、直击要害的绩效考...

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工作分析的要素是进行工作分析的必备条件,也是工作分析的基础和前提。 只有明确工作分析的基本要素,才能进行工作分析的具体工作。 工作分析的要素大体上包括工作分析的主体、客体和基本内容。

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工作分析作为一项基础性工作,为企业管理,特别是人力资源管理提供了基本依据和参考,它具有以下几个主要特征。

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工作分析从宏观上讲,是组织战略设想和规划得以贯彻、落实的基础与保障,从微观上讲,则是每位具体员工、每项具体工作得以安排与开展的依据和蓝本。 工作分析开展得好坏与否,不仅会直接影响组织的生存和发展,同时也会直接影响组织的每一位成员的工作质量和生活水平。 因此,为了提高工作分析的科学性、合理性和有效性,...

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说起工作分析，从事人力资源工作的朋友都比较熟悉，大家对于工作分析的了解主要集中在如何进行《岗位说明书》的编写以及如何基于《岗位说明书》进行岗位价值评估，加之这一成果相对人力资源管理的其他“两大件”——考核、薪酬，在组织方面的应用不是那么直接，与员工的利益关系不是那么紧密，因此，普遍的反映是：工作分析...

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1．工作专业化：闻道有先后。2．组织多层化：管理层次比较多。3．任务流水化：流水作业，分工合作。4．部门多元化：部门细化，分工明确。

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很多企业和工作分析专家指出，传统的工作分析流程在当今的人力资源管理中不能发挥作用。在高绩效的环境中，组织和企业需要无障碍地在工作间轮换并且进行自我控制的员工，因此，基于详细具体职责的工作说明书会抑制企业所需的具有弹性的行为。所以，企业开始使用更新的方法描述工作，基于能力的工作分析便出现了。

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1．工作丰富化：通过重新分配工作来增加员工体验责任感、成就感和认同感的机会。2．工作扩大化：增加员工所从事的活动的种类。3．工作轮换：系统性地调整员工的工作岗位。4．工作内容上：拓宽工作职责，使员工不要将自己的工作局限在工作说明书所规定的范围内。

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