要创造一个具有高度亲和力、凝聚力和竞争力的企业，必须有内部环境条件的支持，即企业文化。

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管理仪式是经理们在处理日常事务时所运用的。如各种正式会议，计划框架与成本曲线分析，行为、评价、复审技术等。管理仪式是日常工作中不可缺少的一环。

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就像礼品是“礼节、礼貌”的象征，它既反映着中华民族特有的传统习俗，又能体现出礼仪在生活中无处不在。一个企业，也需要象征性活动来证明企业是有礼节、懂尊重的企业，这些活动就是企业文化的外部表现之一。

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企业文化是企业全体员工所共有的一套观念、信念、价值观和行为准则，以及由此导致的行为模式。因此，企业文化管理对于一个企业来说是非常重要的。所谓的企业文化管理，就是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。

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就员工个人而言，由于每个员工都有其特殊的追求，对事物及行为都有自己独特的评价标准，这就决定了员工个体价值观与企业价值观的差异性。

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企业文化是企业在长期的发展中产生的，是和企业的经营方向和经营战略紧密联系的，因此企业文化的独特性不是刻意营造形成的。

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美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔在《西方企业文化》一书中指出：“价值观是任何一家公司成功哲学的精髓，为所有的职工提供了一种走向共同方向的意识，也给他们的日常行为提供了指导方针。”价值观作为企业全体成员所拥有的共同信念和判断是非的标准，以及调节行为和人际关系体系，在企业文化体系中居于核心地位。有什么...

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企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容，人们对它的认识并不完全一致，有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神，主要是指企业经营管...

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根据培训目标，确定预期的培训结果，然后采用适当的培训有效性评估设计收集信息和数据，并进行分析，最后实施评估并给予反馈。

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企业员工培训的组织领导健全和培训计划制订以后，就是计划的实施和操作了。

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