我们已经找到了一个策略组合，其中，各方的行动就是针对对方行动而确定的最佳对策。一旦知道对方在做什么，就没人愿意改变自己的做法。博弈论学者把这么一个结果称为“均衡”。

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对于人员管理者而言，无论企业有着怎样良好的氛围和环境，能够为员工提供如何优秀的客观条件，也不可能完全消除员工在工作中的负面情绪。因此，员工在工作中偶尔发发牢骚，不应该受到指责。

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鲍勃·克利特尔被任命去领导一个刚成立的部门组织，其前任生产经理乔治·史密斯被撤职了。成立该部门的目的是，试验采用高科技的新设备能否在现有作业条件下实现高速、低成本的生产。这种高科技设备极其昂贵，公司为了装配和测试这项技术已经投入了巨额的资金。该系统已通过了实验室的试验，但还没有由普通工人和管理人员在...

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企业根据自己的外部环境和内部条件，经过一定时间的探索，逐渐积累经验教训，并不断修正，从而形成自己的一整套独特的管理模式或制度。例如邯钢的成本倒推法，就是根据钢铁行业的特点和其特有的生产情况，加上经验的积累，在实践中形成了自己独特的成本控制方法，这种管理创新成果现已被推广，并被许多企业加以模仿和学习，...

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期望理论是由美国心理学家佛鲁姆（Victor Vroom）提出的，他认为激励是评价和选择的过程，人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和实现目标可能性的估计。激励力的大小取决于效价和期望值。

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管理创新（Management Innovation）是从根本上改变传统的组织形态和管理工作的方式，是一种显著地改变面向顾客的组织形式并最终实现组织目标的手段。简而言之，管理创新将彻底颠覆管理者的传统管理方式，并增进组织的绩效。

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在当前这个瞬息万变的商业环境中，产品的战略生命周期明显缩短。因此，创新是引领公司持续走向成功的必经之路，也是公司在残酷竞争中得以生存的唯一出路。

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决定实现组织变革的领导者，要不得不面临诸多问题和挑战。但变革管理是避免组织走向衰败的根本所在，领导者必须要有坚定的信念以及正确的变革策略，才能最终实现变革的目的。

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19世纪的德国哲学家弗里德里希·威廉·尼采（Friedrich Wilhelm Nietzsche）在其《论道德的谱系》前言中说：“我们无可避免跟自己保持陌生，我们不明白自己，我们搞不清楚自己，我们的永恒判词是：‘离每个人最远的，就是他自己。‘”

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企业管理者要想提高员工的工作能力，提升企业整体的竞争能力，一个重要的途径就是营造企业良好的学习氛围，把企业打造成学习型组织为员工的成长创造一个良好的平台。

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