企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个因素所组成的。这五个因素各自的作用是不同的。

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价值观是任何企业文化的基石。作为一个公司取得成功的哲理精髓，价值观为全体职工提供了共同方向的意识和他们日常行为的准则。这些成功的公式决定了公司的典型人物、有关公司的神话、仪式和典礼。事实上，公司之所以成功往往是由于它的职工能够识别、接受本组织的价值观并按此行动。

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企业文化的类型，取决于市场的两种因素：其一是企业经营活动的风险程度，其二是企业及其员工工作绩效的反馈速度。由市场环境决定的四种文化类型是：

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如果你要寻找美国企业中的佼佼者，佛罗里达州的迪斯尼世界（也称迪斯尼乐园）无疑是有史以来最出色的。在忙碌的夏季，一天中最少也有10多万人光临迪斯尼乐园，其在2002年接待了大约2 300万来自世界各地的旅游者，总收入达7.3亿美元。到底是什么吸引了这么多游客，并达到如此高的收入呢？一句话，就是乐园的注...

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文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。在企业遇到困难时，共同的信仰将产生巨大的力量，它将使企业获益无穷。葛兰素史克培训专员翁娣萍回忆说，当年史克遭遇“PPA事件”时，销售一线员工与公司管理层几乎是在同一时间通过媒体得到消息的。在来不及请示公司的情况下，所有销售一线销售人员不约而同地对客户做出了...

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把一只螃蟹放到不深的水池里，单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来。但如果同时放入好几只螃蟹，它们便会叠罗汉，一个趴在池底，一个在它的上边，底下的螃蟹不愿意成为居于下边的那个，便开始拼命拉上面螃蟹的腿，结果哪只螃蟹也出不去——这种为了私利而相互倾轧的现象便是“螃蟹效应”。

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经济学研究每一个厂商的生产决策，但是却忽略了一点，那就是组成企业的每一个个人，他们需要一种共同的理念才能够结合成一个团体，共同为企业的价值最大化而努力。他们结合起来是一个完整的经济个体，而能够将他们完整的结合起来的，就是企业文化。

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文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。在企业遇到困难时，共同的信仰将产生巨大的力量，它将使企业获益无穷。葛兰素史克培训专员翁娣萍回忆说，当年葛兰素史克遭遇“PPA事件”时，销售一线员工与公司管理层几乎是在同一时间通过媒体得到消息的。在来不及请示公司的情况下，所有销售一线销售人员不约而同地对客户...

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企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。而企业文化包含着非常丰富的内容，其核心是企业的价值观。企业的生存和发展依赖于正确的价值观，而要确立科学的价值观，首先必须从本质上理解企业价值观的内涵。

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战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题。世界经济一体化的到来，使现代企业更加注重文化中的战略。实施企业战略管理比任何时候都显得更为重要。战略管理就是对宏观环境、行业态势、竞争对手以及自身资源情况作出分析，根据企业的愿景目标，提出企业未来所采取的行动，并付诸和监控实施、评估实施结果的过程。战...

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