战略规划:战略规划制定的7大步骤,有理想
战略规划是一个企业长久发展必须要考虑的问题,但战略设计需要对商业成功规律有更高维度、更加立体、更加客观的视野,才能制定出更加合理的战略规划。汇赢之道管理咨询集团,为您的战略规划深度助力。
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企业战略规划,企业战略咨询,就找汇赢之道管理咨询集团.我们以股权为核心战略思维,帮助企业构建长期稳健发展的战略发展思路,通过对企业自身与行业的深刻洞察,协助企业提交有效的战略发展规划.
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战略规划是指对重大的、全局性的、基本的、未来的目标、方针、任务的谋划。战略事关政党、国家、社会组织、集团的重大问题,属于大政方针的制定。企业战略规划与制定,就找汇赢之道。
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早在19世纪末,意大利著名的经济学家和社会学家维尔弗里多·帕累托(Vilfredo Pareto)研究英国人的收入分配问题时发现,大部分财富流向小部分人一边。还发现某一部分人口占总人口的比例与这一部分人所拥有的财富的份额,具有比较确定的不平衡的数量关系。而且,进一步研究证实,这种不平衡模式会重复出现...
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根据客户的信息,准确划分客户管理层级,以便提供相应的服务。
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每位客户对企业的实质付出和价值并不相同,正因为企业的资源有限,所以企业对于各项投资与支出都应该用在“刀刃”上。所谓“刀刃”,在客户关系管理中指的是客户金字塔中顶端阶层的客户,也就是“80/20法则”中的20%部分。
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大客户也称为核心客户,是指那些能给企业带来最大利润的客户。企业经营收入的80%是由20%的客户带来的,这20%的客户就是企业的大客户。这些客户能给公司带来可观的利润,并且有可能成为公司最大的利润来源,对这些客户进行管理非常重要。企业开展营销活动的直接目的就是要提高这类客户在公司中的购买份额。企业常将...
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我们已经意识到20%客户的重要性,但是得先知道这些客户是谁,才谈得上以他们为目标。如果公司的基本客户群比较固定而且数量不算太多,就可以一个客户一个客户地处理。如果公司拥有几十万甚至几百万名客户,就必须知道你的大客户。
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不同的客户对企业的价值都不一样。不过,通过严格分析客户赢利能力的组成部分,企业能更清楚地了解大客户的价值所在。通常从以下几个方面分析客户核心价值。
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大客户经理是一个大客户销售团队的领袖,其作用非常重要。首先,对客户而言,一是需要大客户经理对客户本身的经营状况、赢利方式要有绝对的了解,二是有相当强的沟通能力,三是产品知识丰富,业务知识全面,他们期望大客户经理有能力与其高层沟通并提出建议性的设想,并有能力推进合作,经研究,如果购买方认为大客户经理在...
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