把一只螃蟹放到不深的水池里，单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来。但如果同时放入好几只螃蟹，它们便会叠罗汉，一个趴在池底，一个在它的上边，底下的螃蟹不愿意成为居于下边的那个，便开始拼命拉上面螃蟹的腿，结果哪只螃蟹也出不去——这种为了私利而相互倾轧的现象便是“螃蟹效应”。

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文化与价值标准的认同是人才与企业合作的基础。在企业遇到困难时，共同的信仰将产生巨大的力量，它将使企业获益无穷。葛兰素史克培训专员翁娣萍回忆说，当年葛兰素史克遭遇“PPA事件”时，销售一线员工与公司管理层几乎是在同一时间通过媒体得到消息的。在来不及请示公司的情况下，所有销售一线销售人员不约而同地对客户...

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尽管人们对于独特的企业文化是否就是企业生存和成功的关键尚存争议，但企业具有独特文化的重要性还是显而易见的。一些全球著名的企业就非常注重自己独有的文化环境。如IBM公司提出的口号是“IBM就是服务”；通用电气公司的文化定位为“发展就是我们最重要的产品”；招商银行的文化定位于“因您而变”，等等。在企业文...

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企业文化，一般指企业在长期运行中逐渐形成的共同理想、价值观、作风、生活习惯等的总称。企业文化以公司全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，旨在最大限度地统一员工思想，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

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美国学者阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔在《西方企业文化》一书中指出：“价值观是任何一家公司成功哲学的精髓，为所有的职工提供了一种走向共同方向的意识，也给他们的日常行为提供了指导方针。”价值观作为企业全体成员所拥有的共同信念和判断是非的标准，以及调节行为和人际关系体系，在企业文化体系中居于核心地位。有什么...

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企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容，人们对它的认识并不完全一致，有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神，主要是指企业经营管...

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在时代变革迅速的当今时代，成为一个学习型企业是必然的选择。学习型企业文化包括以下3个方面：

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新的企业文化一旦成为“我们这里的做事方式渗入企业的血脉之中，就会生根发芽，为企业创造出更大的价值。

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为什么有的企业能历经数十年、数百年而屹立不倒，有的却只是昙花一现便被湮灭在市场经济的浪潮中，它们的企业大厦会倾倒，都是缺乏企业文化导致的。任何一个成功的企业、行业、体制，认真分析研究他们的成功之道，有一个共同点，就是都注重企业文化的塑造。所以，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，塑造企业文化不容...

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企业文化作为人的精神需求，是一块肥沃的土地。在这片土地上，管理者可以尽情播下希望和鼓舞的种子，这是员工被激励时最需要的精神养料。企业管理者要想让这块土地变得肥沃，就需要在对内的各种规章制度和福利待遇、为员工提供的各种工作、生活的舞台以及企业对外的形象等方面作出努力，从而确立企业在员工、在社会大环境下...

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