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营销管理：挖掘消费需求，构建品类利益
当前，许多企业都通过差异化战略（Differentiation Strategy）来创造组织利润，增强组织的竞争优势。然而，他们却往往忽视了一个更为重【详情】...
营销管理：品牌定位，突破营销思维误区
在如今这个日益激烈的市场环境下，无数个竞争对手都虎视眈眈地环伺在你的周围。一旦犯错，竞争者就会趁机而入，抢走你的市场份额。除非对手犯错，否则你“东山再【详情】...
冠军销售团队的几个按钮
什么是冠军销售团队？冠军销售团队总能够用充沛的精力投入到销售工作中，让销售充满激情。除此之外，他们的业绩也总是遥遥领先，冠绝其他的销售团队。而一个销售【详情】...
市场细分的含义
市场细分是美国营销学家温德尔·史密斯（Wendell Smith）于1956 年提出的一个重要概念。所谓市场细分是指，企业在市场调研的基础上，根据顾客【详情】...
市场细分的作用
随着经济的发展，人们生活水平的提高，消费者的需求越来越趋向于多样化，对任何企业来讲，市场细分不仅可能而且必要。这是因为市场细分具有以下作用。【详情】...
市场细分的标准
（1）地理标准。按地理标准进行细分是市场细分最传统的方式，因为地理环境相对于其他因素表现得比较稳定，属于静态因素，容易辨别。地理细分之所以有效，是因为【详情】...
市场细分的原则
可衡量性原则是指，细分市场必须是可以识别和可以测量的，亦即细分市场不仅范围明确，并且对其容量大小也能作出大致判断。如细分市场中消费者的年龄、性别、文化【详情】...
目标市场与目标营销
所谓目标市场，就是企业选定的作为企业营销对象的顾客群，也就是企业拟投其所好、为之服务的顾客群。任何企业都不可能同时满足所有顾客的不同需求，只能满足部分【详情】...
目标市场选择模式
对细分市场进行评价之后，就可以选择确定目标市场了。企业可选择的目标市场模式一般有以下5 种，如图1-1 所示。【详情】...
目标市场战略
企业在确定目标市场时，有三种战略可以选择。【详情】...
影响目标市场战略选择的因素
无差异营销、差异性营销和集中性营销三种战略各有利弊，企业在选择时应综合考虑以下各种影响因素，做出取舍。【详情】...
市场定位的含义
企业通过市场细分确定目标市场以后，就要进行市场定位。【详情】...
市场定位策略
市场定位策略作为一种市场竞争策略，显示了一个企业的一种产品与同类企业同类产品的竞争关系。定位策略不同，市场竞争态势也不同，下面分析三种主要的市场定位策【详情】...
市场定位方法
准确的市场定位，才能达成与目标市场的有效沟通。准确的市场定位，要有科学的定位方法。下面介绍几种市场定位方法。【详情】...
市场定位步骤
明确企业潜在的竞争优势，主要包括：调查研究影响定位的因素，了解竞争者的定位，竞争者向目标市场提供的产品及在消费者心目中的形象，对成本及经营情况作出评估【详情】...
实施市场定位策略应当注意的问题
很多企业在市场定位时，由于定位策略选择不当或贯彻定位战略不彻底，导致市场定位模糊，潜在购买者没有真正意识到企业或产品品牌的独特之处。【详情】...
直复营销的含义与特征
直复营销，源于英文Direct Marketing，即“直接回应”的营销。美国直复营销协会（Direct Marketing Association，【详情】...
直复营销的功能
产生销售线索是直复营销活动的另一个可能的目标。销售线索是指那些可能会成为公司潜在顾客的个人或组织。销售线索的产生主要是通过人们对直复营销发盘的回应获得【详情】...
直复营销的主要方式
直复营销的具体方式很多，依据选择利用的媒介的不同，主要有网络营销、电话营销、电视营销等。【详情】...
市场营销环境分析
市场营销环境对企业来说是一些无法控制的因素，是客观存在的，可是这些因素对企业的市场营销活动产生着巨大的影响，甚至关系到企业的生死存亡。并且，这些环境因【详情】...
客户管理观念的产生原因
一方面,企业开始实现从“以产品为中心”的营销管理模式向 “以顾客为中心"的营销管理模式的转变; 另一方面,企业的视角开始从过于关注内部资源向【详情】...
客户管理的概念
(1)客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求具有一定的共性。比如,某电脑公司把客户分成金融客户、工商企业客户、教育客户、政府客户等。 而消费者则【详情】...
营销渠道的含义
正确地理解营销渠道的含义，全面地了解营销渠道的类型，是企业进行营销渠道设计与管理的基础。【详情】...
营销渠道的类型
不同的营销渠道结构直接影响企业对渠道的政策和管理手段，影响着企业是否能把自己的产品及时、有效地送到消费者手中。【详情】...
营销渠道：中间商的功能
中间商的产生是商品流通的需要，中间商的介入可以起到方便消费者，扩大产品销售区域，减少生产企业销售成本等作用。【详情】...
营销渠道：中间商的类型
（1）经销商。经销商是指从事商品经营，并且拥有商品所有权的中间商。在经营中，经销商首先从生产企业购进商品，取得商品所有权，然后将商品销售出去，通过商品【详情】...
影响营销渠道设计的因素
渠道设计的中心问题是确定达到目标市场的最佳途径。为了选择和设计最佳的营销渠道，就要充分考虑影响营销渠道选择的各种因素。影响渠道设计的主要因素有以下一些【详情】...

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