关系营销：良好的社会关系是企业关系营销的核心和基础

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有个人肚子饿了，就去买煎饼吃。他一连吃了六个煎饼，觉得还是不饱，就又买了第七个，刚吃了半个，就觉得吃饱了。这时候，他心中非常后悔，用手打着自己的嘴巴，说道：“我怎么如此愚蠢而不知道节约呢！早知道后面的半个煎饼能吃饱，那么我就只要买这半个煎饼就好了，前面的六个煎饼不是白吃了吗？”

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差异化营销：提高市场营销效率的制胜武器

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现金牛（Cash Cows）就是品牌忠诚度最高的VVIP（顶级消费者，Very Very Important Person），对品牌来说是最成熟也最稳定的获利来源，这群人不见得会说你最爱听的甜言蜜语，但绝对是品牌的铁杆粉丝。

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网络流量发展到“不患寡而患不精准”的成熟阶段，阿里巴巴使用消费者动态标签，随着真实交易行为实时变动，帮助电商有效招揽顾客。

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大到买房买车、申请信用卡，小到签发支票、安装电话，你知道自己的信用分数如何影响你？打开信息黑盒子，大数据帮你“早知道”。

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过去保费依性别、年龄、职业而定，现在，保费高低看你在社交网站上分享些什么，以及你的驾驶习惯与上路频率。

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资深分析师、投资顾问都可以靠边站，感性情绪也能量化为理性数据，社交网站＋实时新闻＋交易数字，走势预测一目了然，短短1分钟见真章。

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房屋买卖不再靠中介一间间带着看房，房价信息、贷款搜索大数据透明化，哪一栋房的宜居指数最适合你，动一动手指就能找得到。

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排队长、看病慢、费用高？大数据打破看病的3大痛点，让医生和患者有效匹配，就像买机票、订饭店一样轻松，化解紧张的医患关系。

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