销售经理要负责监督薪酬的实施
销售经理怎样做才能保证企业的薪酬方案有利于提高销售竞争优势呢?在实施销售薪酬方案的过程中,销售经理应做好以下几方面的工作:
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销售经理怎样做才能保证企业的薪酬方案有利于提高销售竞争优势呢?在实施销售薪酬方案的过程中,销售经理应做好以下几方面的工作:
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如果说产品是企业的形象,那么服务就是企业的灵魂,它虽然是无形的,对于消费者的影响却是深远的。可见,企业应该放下身段,抓好服务。因为这是赢得和巩固市场的必要条件。
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美国营销学家麦卡锡(JeromeMcCarthy)把营销手段分为四大类:即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和分销渠道(Place)。因为这四个名词的英文字头都是“P”,所以简称为“4P”。
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整合营销理论是1978年由美国西北大学市场营销学教授舒尔茨提出来的,1998年才传入中国。整合营销传播是指企业为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府、各种社会团体等间接利害关系者进行密切、有机的传播活动,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。
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随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,以4P理论来指导企业营销实践已经不够用了,4P理论越来越受到挑战。到20世纪80年代,美国营销学家罗伯特·劳特朋(RobertLauteerborn)针对4P存在的问题提出了4C营销理论:
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早在20世纪70年代,当时全球经济在二次世界大战结束后的几十年中得到了飞速发展,人民生活水平不断提高,服务业由此也得到迅速发展。营销理论界对服务营销的特性开始予以越来越多的关注。
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一对一营销是一种面向极少数或个人的营销方式,就是说在开展营销活动时一次只专注于一个客户,只针对高度专门化市场或个人信息和媒体的处理,而不是通过到潜在的客户市场进行抽样调查的方式来决定一般客户的市场需求。一对一营销的四个基本步骤是:识别、区分、交流和订制。
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市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯于20世纪50年代中期提出来的。所谓市场细分就是企业按照影响市场上购买者的欲望和需要,购买习惯和行为等诸因素,把整个市场细分为若干对不同的产品产生需求的市场部分或亚市场,其中任何一个市场部分或亚市场都是一个有相似的欲望和需要的购买者群,都可能被选为企业的目标...
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市场是由不同的子市场组成的,子市场还分裂构成更多、更细的子市场。这是市场发展的趋势,就像一个人必须知道自己的人生目标是什么,从而完成人生定位一样,营销也必须清晰目标市场,制定有针对性的策略。
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“直复营销”起源于美国,它以1872年蒙马哥利·华儿德创办第一家邮购商店为代表;20世纪20~30年代由于连锁店的大力兴起而衰落;80年代以后,又由于信息化社会的迅速发展和人们图方便的购物心理而再次兴起。现在“直复营销”几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。
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