“直复营销”起源于美国，它以1872年蒙马哥利·华儿德创办第一家邮购商店为代表；20世纪20～30年代由于连锁店的大力兴起而衰落；80年代以后，又由于信息化社会的迅速发展和人们图方便的购物心理而再次兴起。现在“直复营销”几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。

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“直复营销”起源于美国，它以1872年蒙马哥利·华儿德创办第一家邮购商店为代表；20世纪20～30年代由于连锁店的大力兴起而衰落；80年代以后，又由于信息化社会的迅速发展和人们图方便的购物心理而再次兴起。现在“直复营销”几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。

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直复营销，源于英文Direct Marketing，即“直接回应”的营销。美国直复营销协会（Direct Marketing Association，DMA）将直复营销定义为，一种互动的营销系统。营销者和顾客之间可以进行双向的信息沟通。营销者通过特定的媒介（邮件、电视、电话、互联网络等）向目标顾客传...

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直复营销的具体方式很多，依据选择利用的媒介的不同，主要有网络营销、电话营销、电视营销等。

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