有一项研究显示，80%以上的网络用户是通过搜索引擎来寻找和获得自己所需要的资料和信息的。由此可见，对于任何一家公司来说，要想在网络营销中成功推广公司官网、公司博客等网络信息平台，必须做好搜索引擎优化。

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网络流量发展到“不患寡而患不精准”的成熟阶段，阿里巴巴使用消费者动态标签，随着真实交易行为实时变动，帮助电商有效招揽顾客。

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企业事件营销运作的手法可归结为两类：企业借用已有的社会热门事件或话题，结合企业或产品在销售或传播上的目的而展开的一系列活动，称为“借势”；企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，整合自身资源，以吸引媒体、社会团体及消费者的兴趣和关注，称为“造势”。无论是借势还是造势，事件营销都具有以下几个特点。

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关系营销（Relationship Marketing）是在“社会学时代”的大背景下，于20世纪90年代伴随着“大市场营销”概念衍生发展而来的，是以科学理论和方法为指导的新型营销观念。1984年，科特勒提出的所谓“大市场营销”概念，目的在于解决国际市场的进入壁垒问题。在传统的市场营销理论中，企业外部...

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在关系营销中，沟通应该是双向而非单向的。只有广泛的信息交流和信息共享，才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。

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企业提供给客户的价值是建立和维系客户关系的基础。这种价值可以用客户从拥有和应用某种产品、服务中所获得的收益与取得该产品所付出的成本之差来衡量。产品、服务质量以及良好的客户满意度和口碑等，都是增加客户价值、吸引新客户的重要手段，同时在增进老客户关系方面也非常有效。关系营销梯度推进的过程实际上就是一个不...

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企业实施数据库营销战略，必须广泛搜集客户和市场信息，并把它们有效地保存起来，通过加强和改善与客户之间的联系，使这些信息迅速转化为企业利润。

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很多企业失败的根源不在于技术或产品上，而是定位上。市场定位能够使管理者知道自己的利润在哪儿，定位不清晰，产品再好，也难逃失败的结局。

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倾听是一门艺术，运用思维导图，同样可以艺术地帮助我们。

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美国商业图书《个人品牌》的两位作者戴维·麦克纳利和卡尔·D.斯皮克指出，要想利用企业智慧来推动个人成功，要想拥有和谐愉快的生活，你就要像那些“品牌明星”们一样，建立起自己强有力的个人品牌，让大家都真正理解并完全认可你。

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