以顾客为导向还是以市场为导向:一对一营销
一对一营销是一种面向极少数或个人的营销方式,就是说在开展营销活动时一次只专注于一个客户,只针对高度专门化市场或个人信息和媒体的处理,而不是通过到潜在的客户市场进行抽样调查的方式来决定一般客户的市场需求。一对一营销的四个基本步骤是:识别、区分、交流和订制。
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一对一营销是一种面向极少数或个人的营销方式,就是说在开展营销活动时一次只专注于一个客户,只针对高度专门化市场或个人信息和媒体的处理,而不是通过到潜在的客户市场进行抽样调查的方式来决定一般客户的市场需求。一对一营销的四个基本步骤是:识别、区分、交流和订制。
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市场是由不同的子市场组成的,子市场还分裂构成更多、更细的子市场。这是市场发展的趋势,就像一个人必须知道自己的人生目标是什么,从而完成人生定位一样,营销也必须清晰目标市场,制定有针对性的策略。
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“直复营销”起源于美国,它以1872年蒙马哥利·华儿德创办第一家邮购商店为代表;20世纪20~30年代由于连锁店的大力兴起而衰落;80年代以后,又由于信息化社会的迅速发展和人们图方便的购物心理而再次兴起。现在“直复营销”几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。
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在北京生活过的人无人不晓莱太花卉,因为这里形态各异、色彩纷呈的鲜花着实让北京人享用了精神食粮。莱太花卉曾在北京电视台推出了一个鲜花与文明相伴的活动,以寻找并颂扬好人好事的形式制造气氛,烘云托月,让消费者越发爱上莱太的鲜花。毫无疑问,莱太花卉的最终目的是为了营销,但从另一个角度看,莱太是把企业的利益与...
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体育营销包括两个层面,一是指将体育本身作为产品营销,从一支球队和它的运动员,到一场赛事、一次运动会,都可视为营销学意义上的产品,这个层面可以称之为“体育产业营销”。另一种是指运用营销学的原量,以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。比如我们在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身...
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差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品,或是在销售方面,通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在消费者心目中树立起卓尔不群的良好形象。
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随着全球环境保护意识的增强,世界各国经济都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调。作为绿色保护运动的一个重要组成部分-——绿色营销正成为社会和企业认真研究的热门课题。
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用色彩来创造与同类竞争产品的差别,以强化产品在消费者心中的形象,这就是色彩营销。换言之,所谓色彩营销就是指企业根据市场特点,充分利用色彩表现手法体现其产品的外部特征来进行营销组合,以满足顾客的特定需求的一种营销活动。
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一般认为,会员制营销由亚马逊公司首创。因为Amazon.com于1996年7月发起了一个“联合”行动,其基本形式是这样的:一个网站注册为Amazon的会员(加入会员程序),然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接,以及亚马逊提供的商品搜索功能,当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购...
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数据库营销是20世纪90年代兴起的一种方兴未艾的营销形式,它是指企业通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用数据库信息给产品以精确定位,有针对性地形成营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。
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