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外部公共关系的基本理论

外部公共关系是对社会组织外部横向、纵向关系的总称,是指组织在市场经济活动中,与外部相关社会公众形成的一种相互依赖、相互影响的联系。它主要包括顾客关系、政府关系、社区关系、新闻媒介关系、竞争者关系、商业伙伴关系。一方面,社会组织要向社会各界提供自己的产品和服务,为社会和其他组织发展作出贡献;另一方面,...

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科学管理理论的局限性

在泰罗和他的追随者看来,人最为关心的是自己的经济利益,企业家的目的是获取最大限度的利润,工人的目的是获取最大限度的工资收入,只要使人获得经济利益,他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。这种人性假设是片面的,因为人的动机是多方面的,既有经济动机,也有许多社会和心理方面的动机。

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学习型组织理论

20世纪80年代以来,随着信息革命、知识经济时代进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化,传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境,其突出表现就是许多在历史上名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。因此,研究企业组织如何适应新的知识经济环境、增强自身的竞争能力、延长组织寿命,成为世界企业界和理论界...

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黄金降落伞和锡降落伞是什么意思

“黄金降落伞”是指存在于目标公司与高级经理人之间的特别补偿协议,通常约定当公司发生控制权变动(change in control)时,若高级经理人因此被解雇或在其他特定情况下(如公司并购)自动辞去职位,目标公司应给予高级经理人薪资补偿或特定利益,而给付方式可能维持一段时间的继续性给付或一次性的全部给...

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中国企业销售团队现状剖析

随着中国市场经济的不断发展和全球经济一体化的加速,在很多领域中国已经成为了全球最大的市场。然而,对于国外比较成熟的销售团队来说,中国的企业销售团队有很多不足,业绩难有突破。不过,经过对中国企业销售团队现状的剖析,就能轻易找到自己销售团队的不足之处,通过对销售团队不足之处的改正,使自己团队的业绩实现稳...

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PMP答题技巧(详细版)

PMP考试考的是考生对项目管理知识的记忆、理解,以此来建立考生对PMI思想、理论体系、方法、工具的认同,管理理念本身是一种最佳实践,没有绝对的正确与否,因此了解并熟悉一些公认的PMI思想或理念(简称PMI主义),在回答情景题时就有据可依了。

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麦肯锡思考问题的方法

大家都在谈论成功学:怎样才能成功呢?成功的关键是什么?怎样才能达到成功的目标?具体该怎样做?要时刻用这些问题提示自己,要带着这些问题去观察和思考,对这种观念的灌输在麦肯锡是经常性的。我们是否做到了呢?举个简单的例子,你计划购买一件东西,于是便会经常关注相关的信息,通过包括互联网在内的各种途径搜集有关...

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