在当今市场竞争中，所有的竞争都可以归结为人才的竞争。人才能够适应企业发展，完成企业目标，为企业带来效益，从而使企业拥有市场竞争的能力。邓小平曾明确指出：“能不能发现人才，能不能使用人才是事业成败的关键。”也就是说，一家企业能否制胜于人力资源管理是关系到企业能否具有良好的发展的大事情。那么，到底什么是...

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管理是一个动态的过程，因此，当我们追求管理的正确结果时，首先应思考管理的过程是否正确。彼得·德鲁克指出，正确适宜的人事任命往往产生于正确适宜的人事决策过程。

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平衡计分卡的构建需要有下列指标作为依据,以下所罗列的只是一部分指标。(一)财务指标(1)总体价值。经过评估发现企业的有形资产和无形资产的总值。(2)生产率。就是投入产出比。

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现在有一种趋势,认为平衡计分卡是万能的,甚至什么考核都设计成计分卡系统,其实平衡计分卡就是一种思路,他告诉我们考核可以是多维的,不仅仅是围绕着利润一个指标,针对组织的考核可以是四个维度,也可以是五个维度,甚至更多,关键看是否需要,总之平衡计分卡是为我们服务的一种工具;

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平衡计分卡最突出的特点是将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标,以实现战略和绩效的有机结合。

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平衡计分卡能有效解决制定战略和实施战略脱节的问题,堵住了 “执行漏斗"。平衡计分卡系统则包括战略地图、平衡计分卡以及个人计分卡、指标卡、行动方案、绩效考核量表。 在直观的图表及职能卡片的展示下,抽象而概括性的部门职责、工作任务与承接关系等, 显得层次分明、量化清晰、简单明了。

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平衡计分卡超越了发明者最初仅仅把它作为评估组织绩效工具的想法,它为组织战略管理体系的构建提供了一个更为牢固的基石,并把组织的战略目标转化为一套系统的绩效测评指标。 平衡计分卡不只是单纯地进行衡量,它还是一种在产品、程序、顾客和市场开发等关键领域有助于组织取得突破性进展的管理体系。

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当组织绩效指标体系建立以后，另一个关键步骤是对数据进行综合处理。数据的处理可以按照如下步骤进行。

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平衡计分卡的实施流程第一步: 简洁明了地确立公司使命远景与战略。第二步:成立实施团队,解释公司的使命、远景与战略。第三步: 在组织内部各层次展开宣传、教育、沟通。第四步:建立财务、顾客、内部运作、学习与成长四类具体的指标体系及评价标准。

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传统的业绩管理模式只注重企业的财务目标,平衡计分卡突破了这种方式。平衡计分卡理论认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情,而无法评估组织前瞻性的投资,那些领先的驱动因素根本就顾及不到。

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