市场调研的内容
(1)人口因素调研。包括人口规模、地理分布、流动趋势、年龄结构、家庭结构、教育程度等指标。(2)经济因素调研。包括收入、物价、储蓄、信贷以及市场购买力等指标,由此确定一定时期的消费总量及结构等。
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(1)人口因素调研。包括人口规模、地理分布、流动趋势、年龄结构、家庭结构、教育程度等指标。(2)经济因素调研。包括收入、物价、储蓄、信贷以及市场购买力等指标,由此确定一定时期的消费总量及结构等。
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根据市场调研的目的和功能不同,可以将市场调研分成以下三种类型。这三种类型各有不同的特征,适用于不同的要求。
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根据调研的形式不同,可以分为以下几种常用的方法。
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根据购买者身份及购买目的的不同,可以把市场分为消费者市场和组织市场两个不同的市场领域。
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消费者市场覆盖广,购买人数众多而且分散。不同的消费者在年龄、性别、民族传统、宗教信仰、经济条件、地域环境等方面的主客观条件上千差万别,由此形成了多种多样无所不有的消费需要。每个消费者都按照自己的需要选购商品,有的注重价格低廉,有的注重外观新颖。就同一消费者而言,其需要也是多元化的,往往要涉及衣食住行...
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从社会角度上看,我们认为:营销(marketing)是个人和群体通过创造产品和价值并用于交换以满足需求的一种社会管理过程。
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企业的市场营销活动是在特定的市场营销哲学或经营观念指导下进行的。而市场营销观念就是企业在开展市场营销活动的过程中处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和思维方式。企业市场营销观念的变化经历了五个阶段,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
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市场调研策划是指策划者为某一个特定的营销决策问题而进行的收集、记录、整理、分析、研究市场的各种状况及其影响因素,并由此得出结论的系统活动过程。
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①从市场细分到营销组合,即先将一个异质市场细分为若干个“子市场”,然后从若干子市场中选定目标市场,采取与企业内部条件和外部环境相适应的目标市场策略,并针对目标市场设计有效的市场营销组合;
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在策划实践中,无论是对企业新产品市场推广的策划,还是对企业现有产品市场营销的诊断,市场细分的步骤都是首先圈定其产品可能的市场范围。值得注意是,确定和选择市场范围的依据应该是市场需求,而不是产品的特性,同时考虑企业的任务和目标。
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