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战略设计
如何运用波士顿矩阵
在充分了解四种象限产品的特点后,还须进一步明确各项产品单位在企业中的不同地位,从而进一步明确其战略目标。通常有四种战略目标分别适用于不同的产品,具体内容如表1-1所示。...
战略管理,企业战略规划
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CS战略
CS是英文Customer Satisfaction的缩写,意为 “客户满意”。 CS战略是把客户需求作为企业开发产品的源头,在产品功能、价格设定、分销环节建立、完善售后服务系统等方面以便利客户...
战略管理,企业战略规划
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CS战略的组成
CS由客户对企业的理念满意(Mind Satisfaction,简称 MS)、行为满意(Behavior Satisfaction,简称BS) 和视觉满意(Visual Satisfaction,简称...
战略管理,企业战略规划
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达成六西格玛的三种策略
客户知识以及有效衡量可以从三个基本方面来协助达成六西格玛专案,而这三个部分的重心全都在于组织的流程。让这三个要件相互联结,正是六西格玛方案最重要(也最不为人知) 的创新。这三个要件是流程改进、流程设计...
战略管理,商业模式创新
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战略地图编制的步骤
在一个大的经济环境中,企业的发展方向和工作思路势必会受到宏观环境的影响,因此,在进行战略分析时,企业首先要了解宏观环境对企业发展的要求。分析宏观环境时主要使用PEST分析工具。图1-1是宏观环境分析的...
战略管理,企业战略规划
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战略规划要迅速地实施
一个企业,不管制定了怎样美好的战略规划,如果不能坚定、果断、有步骤、迅速地实施,就无法实现战略决策的目标。...
战略管理,企业战略规划
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开创未知的市场空间:蓝海战略
蓝海战略,指企业为了突破红海的残酷竞争,开创无人争抢的新市场空间,彻底摆脱竞争。它不仅是一种战略,更是一种思维的模式。蓝海战略与红海战略的比较如表1-1所示。...
战略管理,企业战略规划
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SWOT分析法:最有效的分析工具
SWOT分析法最早是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的。 所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、 劣势、 机会和威胁等,通过调查列举出来, 并依照...
战略管理,企业战略规划
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SWOT分析法:不畏浮云遮望眼
SWOT是一种常用的分析工具,具备我们分析问题的两个层面,其中“O”和“T” 是针对外部环境的分析,而“S”和“W” 是针对内部环境的分析。...
战略管理,企业战略规划
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