怎样让所有员工关注和参加营销活动:全员营
全员营销是指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。所...
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全员营销是指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。所...
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何为价值营销?价值营销是相对于价格营销提出的,“价值营销”不同于“价格营销”,它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜的。企业“价值营销”,应在有形竞争和无形竞争上下功夫。有形竞争即实物(产品)含量竞争;无形竞争即环境、品牌和服务等竞争。企业要在产品质量、产品功能、开发能力、品...
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在麦当劳你只能买到可口可乐,而在肯德基你只能买到百事可乐。为什么会这样?因为从美国市场开始,麦当劳就与可口可乐结成了营销伙伴,共同向就餐的顾客销售可口可乐。相应的,肯德基与百事可乐结成了共生体。这种方式就是共生营销。
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全球营销是指以全球为目标市场,将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。全球营销是以全球文化的共同性及差异性为前提的,主要侧重于文化的共同性,实行统一的营销战略,同时也注意各国需求的差异性而实行地方化营销策略。全球营销实行以地理为中心导向。
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定制营销,是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行生产和定价,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。例如世界著名的劳斯莱斯轿车,就是定制营销的先驱者之一,该品牌的汽车只为提前定制的客户生产汽车,因此,你在任何一个4S店都不可能买到现车。
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游击营销的灵魂和本质是利用非常规的营销手段来达到传统的营销目的,即企业利润和市场份额。实施游击营销,企业必须精心选择“营销武器”和有效运用这些“营销武器”以达到最大的效力。
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美国施乐公司高级管理人员席尔克说:“多参观比较,你就更能接受其他公司比你强的事实。没有一家公司是万能的,但如果你学习了全世界所有公司最好的一面,那你也会变成最棒的公司。”
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当年红高粱餐厅开在麦当劳旁边,完全是出于品牌经营的考虑。有人认为,在麦当劳旁边开店,最大的缺点就是麦当劳会把生意拉走,从而会影响到红高粱的收入。
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捆绑营销是指两家或几家有一定关联的生产厂商把相关产品组合捆绑在一起以优惠的价格进行售卖的营销方式。“捆绑”不是倾销,不是折价销售,更不是有奖促销。应把它看成是一种集促销、销售、宣传等多种因素于一体的全新的营销方式,目的是节省资源、提高关联企业的营销效力。这种营销形式有利于提高营销服务层次,降低营销成...
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1994年由五位哈佛商学院教授组成的服务管理课题组,提出了“服务价值链”模型。这项历经二十多年、追踪考察了上千家服务企业的研究,试图从理论上揭示服务企业的利润是由什么决定的。
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