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创建商业愿景的管理信息系统（MIS）
信息系统本身是信息、 技术、 组织和管理的融合。 信息的需求为MIS的不断创新提供了发展的动力,技术的革新则为信息管理提供了实践的舞台, 管理的不断创新对信息系统提出了越来越多的要求,而组织的这一土壤...
信息系统,企业经营,经 查看详情 >>
危机公关概述
“优秀的企业安度危机，一般的企业在危机中消亡，只有伟大的企业在危机中发展自己。”——INTEL 公司前CEO 安迪·格鲁夫。...
危机公关,企业经营,经 查看详情 >>
危机公关：危机的主要类型及成因
组织行为不当引起的危机是指在社会组织发展过程中，由于组织在指导思想、工作方式、运行机制等组织本身方面的原因引起的公共关系危机。一般是由于社会组织的政策失误或管理不善所造成的，如过度地追求经济利益而不顾...
危机公关,危机的类型和 查看详情 >>
危机公关三阶段
英国危机公关专家迈克尔·李杰斯特认为，预防是解决危机的最好方法。虽然说任何企业都可能遇到危机，但是这并非说危机不可预防，而事实上几乎所有的危机都是可以通过预防来化解的。最好最完善的危机公关是把公共关系...
危机公关,企业经营,经 查看详情 >>
团队冲突管理
冲突是人们平常生活和工作中经常遇到的现象。从心理学的角度看，冲突是指个体由于感知到彼此不相容的目标、认识或情感等方面的差异，而引起的相互作用的一种紧张状态。主要包括两个方面，认知冲突和情感冲突。认知冲...
团队管理,团队建设,高 查看详情 >>
项目经理：管理者的基本技能
管理者是组织的核心人物，他从战略层面对组织运行实施全程控制，因此在职场技能方面，对管理者也提出了较高的要求，为了保证管理活动的有效开展，管理者需具备的技能包括技术技能、人事技能和观念技能，即THC技能...
员工管理,管理方法,团 查看详情 >>
老鼠偷油：塑造企业文化，规避螃蟹效应
把一只螃蟹放到不深的水池里，单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来。但如果同时放入好几只螃蟹，它们便会叠罗汉，一个趴在池底，一个在它的上边，底下的螃蟹不愿意成为居于下边的那个，便开始拼命拉上面螃蟹的腿，结果...
企业文化建设,企业文化 查看详情 >>
GDP的故事：冲突管理，团队冲突并不总是恶性的
管理者常常会习惯性地认为，团队中的冲突越少越好，只有减少团队的冲突碰撞，才会有助于形成和谐的工作氛围，利于团队目标的实现。然而，团队由不同性格和职能的人组成，存在冲突才符合团队的本质特征，如果一个团队...
企业经营,经营计划,经 查看详情 >>
海恩法则：把问题消灭在萌芽阶段
海恩法则是涡轮飞机的发明者德国人帕布斯·海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起先兆以及1000起事故隐患。虽然这一分析会随着飞行器...
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