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麦肯锡以事实为基础进行分析

在麦肯锡公司，解决问题的思路有三个：以事实为基础、严格的结构化、以假设作为导向。而事实就是我们用来铺就一条通往解决问题之路的基石，也是支撑这一方案的中流砥柱，因此，千万不要忽略、放弃和恐惧任何事实。

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当我们遇到问题的时候，很多人都不知道为了“解决问题”应该如何思考，用什么方法思考，因为他们没有解决问题的思路。而麦肯锡公司的咨询顾问始终都保持着“从零开始”分析问题的习惯。

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准确、重点的信息和数据，是分析问题和推出解决方案的过程中不可缺少的论据。但收集信息也是有顺序的，而顺序本身也是一种逻辑，如果没有搞清楚顺序，就会造成思维混乱。

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在麦肯锡的每个咨询项目中，都会有专人负责访谈工作，而且会进行多次访谈。这是因为，访谈已经成为麦肯锡咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。

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我们要想在有限的访谈时间内取得成功，就有必要掌握一些麦肯锡公司屡试不爽的访谈策略。

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在麦肯锡公司，咨询顾问在收集信息时，还会携带一些像笔和笔记本等简单的工具。这样可让收集信息的工作变得更加顺利和有效。同时，还可以向客户展示他们的专业性和严谨性。

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“30秒电梯法则”是麦肯锡公司用于沟通的一项重要原则，其主要特点是要求麦肯锡的每一位业务人员，都具有在30秒的时间内向客户推介方案的能力，而且在企业的整体运营中，“30秒理论”跟团队的执行和沟通效果有极为密切的关系。

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MECE（ Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）分析法，是麦肯锡首位女咨询顾问芭芭拉·明托，在其《金字塔原理》一书中提出来的。MECE，翻译成中文是“相互独立，完全穷尽”。

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尽管许多人都认为“头脑风暴”似乎有空谈、吹牛之意，但麦肯锡公司在很多具体工作中，都会事先召开头脑风暴会议，而且通过这些会议取得了非常好的效果。

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头脑风暴的情景就是一群人能够更自由地思考，并围绕一个特定领域集思广益，最终产生很多新观点。但为了使头脑风暴更加有效，就需要很多方法和技巧。