麦肯锡金字塔原理之MECE分析法

MECE（ Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）分析法，是麦肯锡首位女咨询顾问芭芭拉·明托，在其《金字塔原理》一书中提出来的。MECE，翻译成中文是“相互独立，完全穷尽”。

MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则

MECE分析法中的“相互独立”，意味着细分问题时是站在同一维度上的，而且还具有明确区分、不可重叠的特征；而其中的“完全穷尽”，则意味着全面和周密，即没有任何遗漏。

MECE分析法，简单地说，就是不遗漏、不重叠。但应用MECE分析法把整体划分为不同部分时，还必须保证划分之后的各个部分满足下列要求。

1.各个部分之间要保证相互独立，即独立性。比如，我们可以把人分为“成年人”和“未成年人”，这就非常符合MECE原则。

2.所有部分必须完全穷尽，即完整性。比如，把人分为“成年人”和“女性”，在划分上就会出现遗漏，就不符合MECE的原则。

MECE的实施方法

MECE分析法的重点在于，能够帮助分析人员找到所有影响预期效益或者项目目标的关键因素，而且找到其中所有可能的解决办法。这有助于管理者将问题或解决方案进行排序和分析，并从中找到最令人满意的解决方案。

MECE分析法的做法通常有两种。

1.在确立问题时，可以采用类似鱼骨图的方法，而且要在确立主要问题的基础上，逐级向下进行层层分解，直到找出所有疑问，然后再通过对问题的层层分解，分析出关键问题以及解决问题的初步思路。

2.结合头脑风暴法，找到项目面临的主要问题，然后在不考虑现有资源有哪些限制条件的基础上，考虑解决该问题的所有可能的方法。但是应注意，在整个过程中，多种方法的相互结合有可能是一个被忽略的新的解决方法。接下来，我们分析各种解决方法所需要的各种资源，再通过分析、比较，从列出的多种方案中找到最现实、最令人满意的一种答案。

MECE分析法的应用详解

MECE分析法用具有条理的思维帮我们理清解决问题的思路，也就是说，MECE的问题解决方案从最高层开始，然后层层递进，罗列出待解决问题的各项要点。

等到确定了这些内容以后，我们就要对它们进行仔细研究。比如，检查每一项内容是否都是独立的，如果符合条件，

那么我们列出的内容就是“相互独立”的；检查问题的每一个方面，是否都是所列内容中的一项（且是唯一），也就是要把所有的一切都想到，如果符合，那么所列内容就是“完全穷尽”的。

下面我们以麦肯锡公司“为客户销售更多的饰品”这一具体项目为例，说明MECE分析法是如何进行具体操作的。

麦肯锡的咨询团队经过仔细调查，决定采用下列方式增加饰品的销售额。

1.改变方式。改变之前将所有饰品全都交给零售商销售的方式。

2.改善营销方式。改善之前针对消费者的饰品营销方式。

3.降低成本。尽可能地降低生产饰品的单位成本。

列出上述清单以后，接下来就要深入讨论细节方面的问题。但也要注意，清单必须符合MECE的要求。

其实，分析事实、创建假设以及证明假设的每一个步骤的思维准则都应该围绕“MECE分析法”这种结构化思维进行。而且MECE分析法能够让我们思考问题的过程变得更加完整、更富有条理。

但我们必须清楚，“结构”并不是“解构”，结构化的思维也并不意味着，我们可以对问题进行机械、简单、片面地“肢解”。在具体的操作中，很多问题通常都会相互纠缠、纵横交叠在一起，此时，MECE分析法这种结构化的思维能够帮助我们理清头绪，但并不否认事物之间的相互联系。