分销渠道的控制
分销渠道控制是一个渠道成员对另一个渠道成员的行为与决策变量施加影响的过程。渠道政策如果没有进行管理控制,就无法起到预期的激励效果。
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分销渠道控制是一个渠道成员对另一个渠道成员的行为与决策变量施加影响的过程。渠道政策如果没有进行管理控制,就无法起到预期的激励效果。
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随着全球经济一体化的持续推进和计算机网络技术的飞速发展,从19世纪末开始全球市场营销环境发生了深刻的变化。而中国加入世贸组织后,世界500强纷纷进入中国市场,抢占全球最大的消费市场。与普通民众生活息息相关的跨国零售巨头沃尔玛、家乐福,快餐连锁巨头麦当劳、肯德基等在全球高速扩张,让每个老百姓都切身体会...
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O2O进入中国之后,在中国市场上产生了巨大的能量。国内的几大互联网公司和电商巨头,例如百度、阿里、腾讯、京东等均投入巨大的资本豪赌中国的O2O市场。短短几年,O2O席卷中国各大市场领域,例如餐饮外卖行业有美团、饿了么和百度糯米等,家政行业出现了58到家、管家帮等,租车行业有滴滴出行、Uber、快的、...
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不同的消费品市场以不同的消费者群体为对象,不同的消费者群体对消费品市场也有不同的心理要求。企业的营销策略会影响消费心理的产生和发展;反过来,不同的消费心理特点也对市场营销提出特定的要求。因此,消费心理与市场营销存在着双向关系。对消费心理与市场营销双向关系的研究,包括以下两方面的内容:
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(1)消费者个人的知识经验。在制约参照群体影响力的所有因素中,消费者所具有的商品信息和经验是一个首要因素。消费者本人如果具有商品或服务的亲身经历,或者如果能够容易地获得相关的商品或服务的全部信息,那么消费者购物时几乎不可能受其他人或者群体的影响,与此相反,消费者将去主动寻求参照群体的支持,以减少购买...
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消费者的购买活动一般是以家庭为单位的,但是购买的决策者通常不是家庭这个集体,而是家庭中的某一个成员或某几个成员。在一般家庭作出购买决策的过程中,我们通常可以发现家庭成员所扮演的角色有以下五种类型:
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社会阶层是具有相对同质性和持久性的群体,它们是按等级排列的。每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式,社会阶层对人们的消费心理、消费形态的影响,主要表现在以下几个方面:
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促销(Promotion)是指企业将产品信息传递给目标顾客,激发其购买欲望,促成其购买行为,实现产品销售的一系列活动。促销是企业市场营销组合中的基本策略之一,包括人员推销、广告、公共关系、营业推广等具体方法。促销的实质是信息沟通,通过加强与顾客之间的联系,树立企业和品牌的良好形象,促进产品的销售。
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促销,作为信息传播与沟通活动,在企业经营中的重要性日益突出。具体说来,有以下几个方面的作用。
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人员推销,在促销组合中占有重要地位,这是由它独有的特点所决定的。具体表现在以下几个方面。
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