数据库营销的特点
如今,数据库营销已经成为企业营销体系中不可缺少的一环。数据库营销在实践中又分出很多种类,包括DM(DirectMail,定向直邮)、EDM(EmailDirectMarketing,电子邮件营销)、E-Fax(网络传真营销)、SMS(ShortMessageServer,短消息服务)等多种形式的数据...
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如今,数据库营销已经成为企业营销体系中不可缺少的一环。数据库营销在实践中又分出很多种类,包括DM(DirectMail,定向直邮)、EDM(EmailDirectMarketing,电子邮件营销)、E-Fax(网络传真营销)、SMS(ShortMessageServer,短消息服务)等多种形式的数据...
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互联网技术的蓬勃发展,使很多企业既面临发展的机遇,又面临发展的挑战。市场竞争中存在一条永恒的真理,那就是谁对客户的需求理解更深刻、更精准,谁就更能赢得顾客,赢得市场。在这方面,美国苹果公司的前CEO乔布斯就为我们提供了一个典型的案例。如乔布斯在设计、研发iPhone手机时,对顾客需求曾经进行了大量调...
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通常情况下,进行数据库营销一般有6个步骤,分别是数据采集、数据存储、数据处理、搜索潜在顾客、使用数据、完善数据。
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在企业营销中,数据库营销的重要性越来越突出,并日益引起人们的关注。这主要是基于以下三个原因:
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在这里主要列举三个数据库营销方面的案例,以加深我们对数据库营销的认识。
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SNS的全称为SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,是指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销就是利用SNS网站的分享与共享功能,它是在六维理论(即世界上任何两个人最多只需通过六层关系就可以彼此认识)基础上实现的一种营销。这种营销方式通过病毒式传播,可以迅速...
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在SNS营销中,粉丝与好友数量的多少将对产生的网络流量有很大影响。所以,企业在营销中应不断地增加粉丝数量,增加更多的优质粉丝,使企业只要在一些社交网络中发出信息,就会有很多人回应,并带来较好的经济效益。
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接下来看看QQ营销与微信营销的一些典型案例。首先来看QQ营销的典型案例。
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对于服务,如何有效地提高服务质量是一件十分重要的事情,从一般的情况上来讲,主要从以下几方面入手:
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要搞好大客户管理服务工作,首先要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是重要客户,谁是潜在大客户。其次,要摸清大客户所处的行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料。同时,要依据资料提供的信息,对大客户的消费量、消费模式等进行统计分析,对大客户实行动态管理,连续对客户使用情况进行跟踪,为其提供预警服...
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