群体决策很多时候都要用到讨论会这种方式。任何决定，只要涉及的人一多，都会变得十分棘手，让人望而生畏。这时候，聪明的管理者会想到要征集群体智慧，但有些决定又感觉最好还是自己把握。那么管理者在作决策时，应该在什么时候征求大家的意见呢？遇到以下5种情况时，管理者应该召开讨论会。

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根据不同的角度对决策过程进行分类，有助于决策者把握各类决策的特点，根据决策问题的特征，按不同的决策种类，采用不同的方法，进行有效的决策。决策的分类如表1-1所示。

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德鲁克先生在《卓有成效的管理者》一书中，提出了决策的五个要素。了解这五个要素对我们做有效的决策很有帮助。

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