实训目标
本实训将分享一位美国人策划通过网络售卖“赚钱点子”录像带的营销案例,并结合网络营销概述知识,来了解网络营销的实现方式、网络营销的优势和案例中体现的网络营销的思维。
案例内容
有个美国人在网上售卖关于如何利用计算机做生意的生意策划(卖点子)。为此,他准备了一盒教学录像带,教大家如何让自己的计算机成为每月赚4000美元的赚钱机器。他的每个投资项目策划售价约995美元,同时他给出了500多种生意点子。
一开始他通过网站搜索推广和网站广告的宣传形式,向人们免费提供他生意策划的一些信息,这些信息当然是有效且实用的。几千个人出于好奇,在他的网站中填写了电子表单发给他,索取免费的信息介绍。他的自动回复电子邮件用3页的篇幅概要地介绍了他能提供的影带和其中的内容。然后,他宣布如果说明其中有价值的信息,大概需要20多页,而且在纸上要说清楚几乎是不可能的。如果有兴趣,也能承受1000美元左右的投资,他非常愿意寄出这套录像带,其中的内容非常翔实,包括具体的操作方法。他的要求很简单,希望客户为此预付20美元的“信誉金”,以便万一发生带子不还的情况,他能抵消最基本的成本。客户看完录像带后寄还给他,他非常乐意返还20美元的“信誉金”。
半年后,他的生意基本上稳定下来,每周需处理约200个订单。制作这些录像带及运费大约需5美元,而他每发送一盒带子就通过网上支付或支票收取20美元。每月他要发送800多盒录像带,仅有240人寄回带子要求归还他们的“信誉金”,也就是说,有560人没有归还带子。
因此,他获得了560盒带子×15美元利润=8400美元每月的净利润。
案例分析
大多数人不买他的生意策划,为什么他们不归还那些录像带呢?
(1)以“信誉金”的名义推广他的录像带,在人们看来他并没有对其推销,这使得他的初始营销变得异常容易。再加上通过一定时间的积累,网民已经形成了对其录像带的口碑宣传,这使得他的信誉本身就提高了。
(2)免费看他的有价值的录像带,使得一些人当初并不想购买他的生意策划,但被诱使保存这些带子,因为这是免费的。现在不购买,并不代表未来不购买。
(3)他很明确地说明在免费看录像带之前,得承受得起1000美元的投资。而能承受这一投资的,谁还会在乎那20美元呢?就算20美元买一本录像带回来,也不是特别亏本的买卖。
(4)他在发送带子的时候并没有提醒他的客户,归还带子拿回信誉金。大部分人因此忘了这件事。因为良好的信誉,也让大多数客户没有强烈的抵触情绪。我们不妨想想看,想必很多人都收到过类似售卖某某老师致富秘诀的VCD光盘的垃圾邮件,一开口就是好几千元,甚至人们连内容都不知道,就要求人去买,根本无法说服网民,也无法引起购买欲。那样的邮件营销,由于建立的基础就给人一种纯粹营利的模式,才会失败。
(5)美国完善的版权制度让其录像带内容不易成为“网络共享”。因此,如果想通过他的这种手段致富,仅靠简单模仿是不可能的。

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