优势与劣势分析(SW)
公司的竞争优势是其超越竞争对手、实现公司目标的能力,公司的主要目标包括盈利、 增长率、 市场份额等。
因此,这种竞争优势不一定完全体现在较高的盈利率上,有时可能是保持较高的增长速度、 增加市场份额等, 特别是公司或其产品处于生命周期的初期(导入期和成长期)时。
也就是说,公司的竞争优势是指一个公司相对于其竞争对手具有较强的综合优势, 而不是特指某一方面的优势。
需要注意的是,竞争优势指的是消费者眼中的一个公司或其产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。 明确公司在哪方面相对于竞争对手更有优势很有意义,这样就可以扬长避短,或以实击虚。
在分析优劣势时,要注意发掘整个价值链上的每个环节,将公司同其竞争对手做一个比较详细的分析对照,因此,在很多方面需要重点注意:
第一,需要结合每个行业的特点,不能千篇一律,更不能以偏概全;
第二,哪些因素是该行业成功的必要因素和关键因素,这些因素就是比较的重点;
第三,分析时不能以公司自身的认识为基础, 需要站在用户和未来潜在用户的角度,对公司的优劣势进行分析;
第四,针对自己的优势, 不能盲目信从, 还需要具体分
析这种优势何时可以实现、 优势到底有多大、能否成为公司未来市场竞争中的关键因素,怎样维持这种优势, 或者需要付出的成本有多大,竞争对手要想超越需要付出怎样的代价,有没有潜在的替代因素威胁等。 这种优劣势分析可以借助内部分析矩阵。
影响公司竞争优势的主要是三个关键因素:
(1)建立这种优势需要多长时间?
(2)能够获得的优势有多大?
(3)竞争对手做出有力反应需要多长时间?如果公司分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。
机遇与威胁分析(OT)
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,以及全球信息网络的建立和消费需求的多样化,公司所处的环境更为开放和动荡。 这种变化几乎对所有公司都产生了深刻的影响。 正因为如此,环境分析成为一种日益重要的公司职能。
环境发展趋势分为两大类:
一类表示环境威胁, 另一类表示环境机遇。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。 环境机遇指的是对公司行为具有吸引力的领域。 环境扫描的主要目标就是辨别新机会并识别潜在的威胁。 公司可以应用市场机遇分析某个机会的成功可能性。 值得一提的是,公司在每一个特定机遇中成功的概率取决于其业务实力是否与该行业的关键成功因子相匹配。

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