一切活动都源自需要，需要是活动的原动力。但是，仅有需要，不一定引起活动，只有满足需要的目标出现了，并有了要达到这个目标的意向后，才会引起人的活动。这种直接推动人的活动的内在力量，就是动机。动机，是促使人去满足需要的行为的驱动力，或者说是推动一个人进行活动的内部原动力。它是引起和维持一个人的活动，并将...

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商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的成本、费用和效益。参加谈判的当事人会因为职位不同，他的目的也是不同的，政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；外交谈判涉及的是国家利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益，但是常常是围绕着...

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企业是营利性的经济组织，企业追求的根本目标是通过经营活动获取良好的经济效益。而实现这一目标的最主要表现就是企业要实现产销两旺，但是要实现这一目标并非易事。在当前激烈的市场竞争条件下，企业能否实现产销两旺，往往受到各种主客观条件的影响。如企业自身的实力、规模、状况、设备水平、产品开发能力等。同时，还受...

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作为一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。

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谈判是一项合作的事业，客观公正，人事两分是合作的前提和基础，也是谈判者修养素质的体现。作为一个具有战略眼光的谈判家，他不仅应该具有一种兼容并包的胸怀，更应该具备一种高屋建瓴的睿智。他永远着眼于长远，着眼于未来，而不仅仅是把目光局限在一锤子买卖上。他所追求的是一种长期的合作关系，一种共同承担风险的气度...

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商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。

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