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消费习俗对消费者购买行为的影响
从消费习俗本身的特点来看，它对消费者的购买行为有重要的影响。...
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参照群体对消费者的影响
（1）消费者个人的知识经验。在制约参照群体影响力的所有因素中，消费者所具有的商品信息和经验是一个首要因素。消费者本人如果具有商品或服务的亲身经历，或者如果能够容易地获得相关的商品或服务的全部信息，那么...
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家庭角色对消费者心理的影响
消费者的购买活动一般是以家庭为单位的，但是购买的决策者通常不是家庭这个集体，而是家庭中的某一个成员或某几个成员。在一般家庭作出购买决策的过程中，我们通常可以发现家庭成员所扮演的角色有以下五种类型：...
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社会阶层对消费者心理的影响
社会阶层是具有相对同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的。每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式，社会阶层对人们的消费心理、消费形态的影响，主要表现在以下几个方面：...
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什么是促销
促销（Promotion）是指企业将产品信息传递给目标顾客，激发其购买欲望，促成其购买行为，实现产品销售的一系列活动。促销是企业市场营销组合中的基本策略之一，包括人员推销、广告、公共关系、营业推广等具...
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促销的作用
促销，作为信息传播与沟通活动，在企业经营中的重要性日益突出。具体说来，有以下几个方面的作用。...
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什么是促销组合
所谓促销组合，是指企业为实现其营销目标，对人员推销、广告、公共关系和营业推广等促销方式的综合运用，形成以一种促销方式为主，配合使用其他方式的整体促销系统。...
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人员推销的特点
人员推销，在促销组合中占有重要地位，这是由它独有的特点所决定的。具体表现在以下几个方面。...
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推销人员的选拔
推销人员的素质和能力，直接影响着企业销售工作的成效。所以，推销人员的选拔是至关重要的。...
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