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在沟通交流中,有一种“逢人只说三分话”的说法,意思是我们说话要谨慎。在交流沟通的过程中,人与人之间的关系就好像一种化学反应,很多时候“点到为止”往往能够发挥更好的效果,而无休止地谈论只会适得其反。这种现象在心理学上被称为“话说三分现象”。
经典案例
孔子曰:“不得其人而言,谓之失言。”说话看似一件简单的事,其实却有着无数的技巧可循。与人沟通的时候,我们首先要看对方是一个什么样的人。如果对方不是一个可以畅所欲言的人,我们说三分真话即可。如果我们不分场合不分对象,任何时候都畅所欲言,那恐怕离失言也就不远了。这样不仅容易暴露我们的缺点,同时也容易使对方反感。
人际关系并不是越透明越好,我们始终应该多少有所保留。同样,即便是出自好心,那些刺耳的“大实话”也不能说得太多。大多数人都爱听好话,即使是再好的感情,若是每句话听起来都不顺耳,那么交情自然也会变淡。试想,谁会喜欢一个没有一句好话的人呢? 因此,一些看来交情很好的人,若在言语之间总以伤害对方为乐,那我们可以认为这不是友情之道,而友情迟早会因为这种行为而褪色。
小宇和小豪是同班同学,平日里非常要好,经常一起上学放学,还总是共同探讨学习中的问题。但是两个人性格不太一样,小宇比较内向,有时候不太爱说话,而小豪则非常外向,有什么话都憋不住要讲出来。很多时候,同学们都说小豪说话太“直”,让人听了心里不太舒服。
有一天,小宇穿了一身新衣服,兴高采烈地去找小豪,准备两个人一起去上学。见面之后,小宇问他觉得自己的新衣服怎么样,小豪看到了小宇的新衣服,不但没有赞美衣服很漂亮,还皱起了眉头说:“我觉得这衣服真不好看,不仅颜色太土气,而且上面的图案太傻了,看起来感觉好俗气啊……而且你穿着有点太大了,感觉整个人一点精神都没有……”
小豪对这件新衣服滔滔不绝地发表着评论,却完全没有顾及小宇的感受,而且这样难听的话不只说了一句,一说起来就像机关枪一样没完没了。这件事情严重影响了两个人的友情。从那以后,小宇就不愿再和小豪说心里话了。而迷惑的小豪却始终不知道自己到底哪里做错了,他本来是好意发表自己的真实想法,为什么却得不到朋友的理解呢?
诚然,小豪说的都是实话,没有撒谎欺骗小宇,但是他却没有意识到自己过分“直爽”说出的话,就像一把利剑一样刺伤了自己的朋友。其实每个人都有一个心理承受底线,当对方在沟通中完全不顾及自己的感受,想说什么就说什么,而且全然不把握“度”时,人的心理承受底线就会发出警告,使人进行必要的自我保护。
智慧启示
沟通不是想说什么就说什么,即便是关系再亲密的家人之间,在沟通的时候也要讲究方式,把握好说话的分寸,因此才有了“逢人只说三分话”的古训。另外,这句古训不仅是一种高效沟通的体现,同时也是一个人高尚情操的表现。
记住,话不可言尽,我们应该留些余地给他人,同时也留些口德给自己。

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