SNS营销工具分类

SNS营销是主要利用SNS平台的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播手段，SNS营销可让企业产品被很多人知道。通常，我们可以将SNS营销工具分为以下几类。

1.综合类SNS

综合类SNS以Facebook、51.com、贴吧为代表。它们为用户提供生活、社会、文化、文学、教育、科技、体育等综合信息。Facebook俗称“脸书”，是全球知名的社交网站，推出的中文网是一个游戏社交工具。通过它可以和朋友、同事以及周围的人保持交流互动、分享图片与转发链接，还可以参与社交游戏。51.com是目前国内最大、最早的综合社交网站，主要为用户提供稳定、安全的数据存储空间和便捷的交流平台。

2.校园类SNS

国内校园类SNS以人人网（原校内网）为代表。校园类SNS以在校学生为主要使用人群，紧紧锁定校园生活，凭借学生之间较强的信任感，用户通常愿意相互透露真实姓名与其他资料，进行真实性较强的互动。校内网更名为人人网后，跨出了校园内部这个范围，为所有互联网用户提供SNS服务，通过提供发布日志、保存照片、分享音频、视频等站内外资源等功能，搭建了一个功能丰富、高效的用户交流互动平台。

3.娱乐类SNS

娱乐类SNS的用户群体是年轻、时尚一族。国内这类网站主要以开心网、城市达人为代表。其中，开心网以在线游戏为核心吸引用户，城市达人则主要以用户发布个性化、专业化的内容来吸引广大用户的参与。

4.商务类SNS

商务类SNS以商务人际关系为主线。国内这类网站主要以天际网、若邻网为代表。目前，这类网站以公司白领为主体用户，以工作交流为核心，招聘业务也逐渐发展成为该类网站的重点。

5.垂直类SNS

垂直类SNS就是面向某个垂直领域的SNS。随着网络市场的细分，垂直类SNS在网络营销中受到重视。通常，这类网站由垂直信息门户或社区发展转变而来，其核心是希望通过SNS的方式实现用户黏性的增强以及用户价值的再挖掘。国内比较活跃的垂直类SNS主要有以下几类。

（1）学习类。读书、学习类SNS以豆瓣网为代表。豆瓣强调小组，即有相同爱好或兴趣的小圈子。豆瓣网提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较，以及城市独特的文化生活，吸引了一大批忠实的文艺用户。其内容原创度很高，具备一定的推荐价值，并逐渐对网民购书、购碟产生影响。

（2）音乐类。音乐类SNS以Myspace（聚友网）、虾米网、邻居的耳朵为代表。音乐类SNS为喜欢音乐的用户提供在线交友平台。

（3）婚恋交友类。婚恋交友类SNS以世纪佳缘、百合网为代表。这类网站的目的性强、以寻求真实婚恋关系的用户为核心，结合线上线下的业务，可满足用户需求，因此也拥有比较明确的收费与盈利模式。

人人网和开心网火爆的时代已一去不复返，所发布的内容多为转载，原创内容不足。人人网注重分享；开心网注重社交游戏，游戏氛围很浓。这种较为单一的模式造成了用户的流失，用户黏性减弱。目前，作为重要的网络营销场所，用户关注度高、参与程度广的SNS平台有贴吧、豆瓣、知乎等。贴吧的资源非常丰富，很容易找到自己需要的资源，人群分布广泛。豆瓣用户群主要为喜爱文艺的青年群体，强调小组，内容以书评、影评为主，原创性很强，用户间双向互动较好。知乎主要为单向关注关系，专注于问答，内容原创性非常强，互动也较好，输出价值高。

各类社交网站各有特点，较为突出的弊端是这些社交网站大多面向自己的独特用户，其他人群的参与度不高；原创内容少，充斥着大量转载内容，造成输出价值不高，影响交流质量；用户将大量精力放在游戏和分享上，社区气氛下降。正因为如此，SNS营销专注于精准营销，根据不同的产品、服务来选择所需的SNS工具。

小提示：

所谓六维关系理论，是指在这个世界上，任意两个人都可以通过不超过6个人的关系网相连接。例如，任意不相识的两个人，都可以通过不超过6个人的介绍而相识。

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