对科学管理理论的评价

1.泰勒的科学管理理论的贡献

（1）泰勒的科学管理理论冲破了西方一百多年来沿袭下来的传统的经验管理方法，在历史上第一次使管理从经验上升为科学。科学管理理论的精髓是用精确的调查研究和科学知识代替个人的判断、意见和经验。

（2）泰勒的科学管理理论的核心是寻求最佳工作方法，追求最高效率。他和他的同事创造和发展的一系列有助于提高生产效率的技术和方法，如时间与动作研究技术、有差别的计件工资制等，不仅使当时的生产效率提高了两三倍，极大地推动了生产的发展，而且成为近代合理组织生产的基础。

（3）泰勒的科学管理理论认为，要精心选人、用人并加以培训，让他们能够做最适宜和最有效率的工作；强调管理人员提前精心制订计划的重要性以及管理人员有责任通过制定科学的工作制度帮助工人提高效率；标准化、定额、专业分工、适当授权……这些观点现在看来不但没有过时，而且对现代企业管理仍然具有非常直接的指导意义。

2.泰勒的科学管理理论的局限性

（1）泰勒把工人看成会说话的工具，只能按照管理人员的决定、指示、命令进行劳动。他曾说：“现在我们需要最佳的搬运铁块工人，最好他蠢得和冷漠得像公牛一样。这样他才会受到有智慧的人的训练”。

（2）泰勒的科学管理理论只重视技术因素，而忽视了人群社会因素。

一方面，泰勒的科学管理理论认为人的活动仅仅出于个人的经济动机，工人最关心的是提高自己的金钱收入。

另一方面来讲，“标准作业方法”“标准作业时间”“合理日工作量”都是以身强体壮、技术最熟练的工人进行最紧张的劳动时所测定的时间为基础的，是大多数工人无法忍受和坚持的。所以，泰勒提出的“有差别的计件工资制”被称为“血汗工资制”。

（3）泰勒的自身条件、背景以及所处的社会条件的限制，不可避免地会影响到其进行“科学管理”研究的方法、效率思路等，使其对管理的研究仅解决了个别具体工作的作业效率问题，没有关注解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题，即对管理较高层次的研究相对较少，理论深度也显得不足。

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