什么是TPM

TPM的发展史

关于TPM的含义，有不同的说法。

第一，美国的TPM。它带有一定局限性，是以生产部门为中心的设备管理，指车间里生产一线的、纯粹的设备管理，所以也叫全面设备管理。

第二，日本的TPM。日本的丰田公司借鉴了美国的TPM，并将其导入丰田内部，后来发展到不仅仅是生产部门的设备管理，还是全公司的设备管理，包括办公室的打字机、油印机、车队的车辆等，因此，也叫全面设备保全。日本的TPM是以全公司为中心的设备管理，是个非常庞大系统，有八大支柱、三大基石，而丰田公司用了至少20年的时间去发展它，

准确理解TPM的含义

这里所讲的TPM含义如下：

?T：Total，即全员参与；

?P：Productive，即生产性；

?M：Maintenance，即保全，也可以称为全面生产保全。

TPM指的是全员参与的生产性保全活动，指公司生产、开发、设计、销售及管理等部门，从最高管理层到一线员工全员参与的重复性的小团队活动，该活动以追求生产极限为目标，构筑能预防所有浪费的体系，成为故障为“零”、浪费为“零”、不良为“零”的高效企业，以及部门、班组自主改善活动的活力型企业。

实施TPM要讲方法

TPM的目标是实现三个“零”：故障为“零”、浪费为“零”、不良为“零”。要实现这个目标，就要发动所有员工。如何提高员工参与的积极性呢？可以选择合适的奖励机制，具体来讲，就是提案改善活动。首先，通过这个活动让员工自觉行动起来，勇于提案，然后，根据提案的质量，给予不同的奖励，有人把这称为是对员工的“利诱管理”。

需要强调的是，不能随意地用金钱提高员工的积极性，因为它会助长员工得寸进尺的欲望。如果必须用金钱提高员工积极性，那就要有制度性的保障。

“奖金”VS“制度”

某天，有一家企业的订单总是做不出来，客户很着急，已经打了几遍电话，如果今天夜里12点不发货就要索赔。老板吓坏了，赶紧问这个单子为什么总是做不出来。原来是员工不出力造成的。为了能够及时完成任务，老板规定今天夜里12点如果能发货，那么每个人奖励100元，结果如何呢？结果顺利交货了。老板认为这招很好用，下次还要再用。但老板不知道，员工的欲望从此被他点燃了。一个月后，同样的事情又出现了，老板一着急又要用上次的方法。可是员工说，别忙，慢慢来，这次老板不给150元，就不交货。这是随意用金钱提高士气造成的。

后来，这家企业规定每位员工每个月要写10个提案。如天花板脱落、漏水等。每个提案奖励5元。开始推行的时候，员工积极性非常高，写了非常多的提案。可是三天后就没有提案了。这是为什么呢？后来有个员工找到我说，公司颁布了这个规定后，我每天不是写10个而是写20个，这样公司就应该给我100元，但是其实我写的很多都是假的，这样公司能给我钱吗？其实，问题就在这，员工会对规定产生质疑，第一，假的提案也给钱吗？第二，我写的提案是真的，可公司说是假的，不给我钱，我不是白写了嘛！

为了消除员工的后顾之忧。公司重新规定，每个员工每个月写10个提案，每个提案奖励5元人民币，谁的提案谁负责，并在后面声明：假的也付钱。

那员工会不会写？当然会，这样提案箱装得满满的。刚开始可能有很多假的，但过了一段时间后，大部分就都是真的了。原因很简单，假的和真的提案哪个要动脑子呢？

当然是假的。假设一千个员工半个月来，都去编的话，头都要编痛了。而且重点是，谁提案谁改善。光提不行，还要改善，改善后，再给钱。这样的话，员工就不会胡编乱造了。这个制度实施以后，效果很好。最后，该企业成为一家真正意义上的改善型企业，并将今后一两年内企业可能出现的潜在问题消除在了萌芽状态。

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