人才管理：不遗余力地留住优秀的人才

人才是企业成就事业的根本，所以在人才管理中管理者一定要不遗余力地留住最出色的人才。一个明智的管理者要采取“特殊人才，特殊对待”的原则与方法来对待重要人才，使他们在自己的企业中安营扎寨。对待优秀人才，要从心里认可并尊重他们，要给他们自由灵活的发展平台，要努力实现资源对接，让他们为企业发挥自己的聪明才智。

来看一则寓言故事。

一只母鸡在不经意间孵出了一只小仙鹤，小仙鹤与小鸡们一起玩耍，共同生活。渐渐地，小仙鹤长大了，它的个子足足比母鸡妈妈高了好几倍。所以，每当大家在一起觅食或玩耍时，仙鹤都会自觉地担当起放哨的任务。而且，因为它的脖子十分长，它总能帮助大家找到好多食物。

就这样，日子一天一天地过去，小鸡们在仙鹤的保护下从未被猎狗掠走过。可是让仙鹤感到不太舒服的是，不管自己如何努力工作，从来没有一只小鸡对它说过一句感激的话，母鸡妈妈也不曾赞扬过它的优秀表现。终于在一天夜里，郁闷的仙鹤悄悄飞走了。这时，小鸡们才发现，没有仙鹤照顾的日子，真的非常不好过。

鹤立鸡群，其作用没有人能取代。遗憾的是，身为管理者的母鸡不懂得肯定仙鹤的价值，不知道珍惜宝贵的人才，结果导致了人才的流失。

在企业里，20％的优秀人才创造了80％的价值。所以，怎样挽留这些稀有人才并发挥其作用就成为管理者的一门学问。倘若企业对全体员工都“一视同仁”，那么这20％的重要人才早晚都会离企业而去。因此，留住对企业非常重要的杰出人才、避免人才的流失，是任何一个管理者的责任。

那么，企业应怎样让杰出的员工在有效的管理下，留人、留心并发挥最大的潜力呢？让我们先来看看，全球著名企业西门子是怎样留住人才的。

世界通信业巨鳄西门子不但没有时下流行的“大企业病”，而且在人才流动率上也是同等规模的企业里最低的一个。自维尔纳•冯•西门子创立了西门子公司起，该公司就营造了尊重并重用人才的企业文化，对人才的重视已为西门子在全球业界树立了良好的企业形象。这也是其吸引杰出人才加盟的重要原因之一。

西门子用人向来以稳定著称，它的每个员工都有极强的归属感。西门子指出，员工是公司最重要的财富，无论外部环境如何，公司绝对不能亏待员工。所以，在世界经济萧条、裁员减薪之风四起的大环境下，西门子没有任何裁员或减薪的计划，由此树立了“西门子值得员工信赖和依靠”的好形象。西门子为其员工提供优越的薪资与福利，最突出的是它为员工提供高薪。

不过，西门子并不只是以高薪来留住人才。对员工而言，发展机会才是最重要的。公司会提供给员工尽可能多的发展机会，帮助员工实现自己的职业目标。

西门子是世界上最大的多元化跨国公司之一，它能给员工提供多种领域、性质各异的非常丰富的发展机会。西门子的业务遍及通信、自动化、机械、能源、医疗等各个领域，遍布世界190多个国家。公司通过扩充员工的工作内容、内部轮换制度、内部调动等方式，为员工的发展提供了无限的机会。

库斯先生是西门子全球人力资源总部副总裁，他认为：“建立完善领导和员工发展的体制，是西门子成功的诀窍之一。西门子这么大的公司能凝聚在一起的原因，一是金钱，二是人力。我们的人力资源发展和领导体系建设是成功的关键因素之一。”

可以看出，如果想留住杰出的人才，管理者要注意如下几个方面。

1.培养

企业应给重要人才提供更多的成长与发展机会，通过频繁、全面的培训扩展其知识面，拓宽其思路与视野，以满足其个人成长的需要。除此之外，企业还应当选拔认同企业价值取向、素质高、有潜力的后备人员，有计划地给予重点培养，逐步形成重要员工队伍的阶梯式结构，从而持续有效地支持企业实现战略目标。

2.重用

留人的关键是留“心”，创造良好和谐的企业文化氛围，追求企业和个人的共赢是留“心”的根本。创造有利条件，给予重要任务，将杰出员工的个人优势，例如员工所拥有的核心技术、经验积累、个人声誉和客户关系等，转化为企业优势，是保留重要员工的重中之重。

3.激励

重要员工对组织的忠诚度受绩效管理、薪酬和工作环境氛围三个方面的影响。因此，激励工作应当从这三个方面入手。

我们可以通过分析实现战略的成功因素来确定企业的关键绩效指标，并由此确定重要员工的牵引性绩效指标，从而将他们的主要活动与企业战略紧密结合，确保其绩效贡献直接支持企业战略。

员工的回报包括经济与非经济两种，又分为短期、中期与长期，对重要员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。如今，有许多公司实施员工持股计划与期权计划正是基于这种考虑。

营造适当的环境氛围是重要员工发挥高绩效的基础，也是留住重要人才的关键因素。

《财富》周刊曾说：“人们一旦在物质满足上达到了一定程度，他们更多关心的是自我价值的实现。总而言之，就是只对自己整天做的事情感兴趣。”

丹麦人瑞恩·韦熏尔是吉列刀片公司国际业务部的执行总裁。他曾经说过：“我确实常常接到一些猎头公司的电话，他们愿意提供更高的薪水。但是，我在这里工作的兴奋感相当于其他公司给我增加30％的薪水。”

美国加州太阳微电子公司的世界人力资源负责人肯·阿尔需斯曾说过：“现在挣到一笔钱非常容易，但我们的目标是让员工每天忙得有乐趣。当猎头公司给他们打电话时，他们甚至根本就不想去听电话。”这些方法非常有效，这家公司的人员跳槽率只有5％。正如该公司的一个高级员工所说：“在现在的工作中，我感到非常满意。只要我在学习和成长，我就无意离开。”

---

站内相关搜索： 人才发展建设 人才技能培养 人才培养 人才招聘 人才储备

---

本网站内凡注明“xxxx原创/专稿”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容，版权均属xxxx所有，任何媒体、网站或个人未经本网站协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：xxxx”。xxxx版权所有，未经xxxx书面授权，不得复制、引用或建立镜像，违者本网将依法追究责任。

---

返回