P：计划阶段，指确定方针、目标以及制订活动计划。D：执行阶段，具体运作，实现计划的内容。C：检查阶段，总结执行计划的结果，分清哪些做对了、哪些做错了，明确效果，找出问题。A：处理阶段，对检查的结果进行处理。成功的经验要加以肯定，并予以标准化或制成作业指导

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