软文就是以文字的形式对自己所要营销的产品进行推广，来促进产品的销售。其本质还是广告，只不过表现形式是以文章的面目出现，其作用依然明显。

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现金牛（Cash Cows）就是品牌忠诚度最高的VVIP（顶级消费者，Very Very Important Person），对品牌来说是最成熟也最稳定的获利来源，这群人不见得会说你最爱听的甜言蜜语，但绝对是品牌的铁杆粉丝。

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数据库营销可以帮助企业准确地找到目标消费者群；可以降低营销成本，提高营销效率；可以使消费者成为企业长期、忠实的用户，使企业形成稳定的顾客群；可以为营销和新产品开发提供准确的信息；可以运用数据库与消费者建立紧密关系，企业可使消费者不再转向其他竞争者，同时使企业间竞争更加隐秘，避免公开、自然化的对抗。企...

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口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来.的营销方式。这种营销方式成功率高、可信度强。从企业营销的实践来说，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。

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整合营销理论是1978年由美国西北大学市场营销学教授舒尔茨提出来的，1998年才传入中国。整合营销传播是指企业为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府、各种社会团体等间接利害关系者进行密切、有机的传播活动，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。

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数据库营销是20世纪90年代兴起的一种方兴未艾的营销形式，它是指企业通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用数据库信息给产品以精确定位，有针对性地形成营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。

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网络营销具有很强的实践性特征，人们能够从实践中发现网络营销的一般方法和规律。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是理解网络营销的真正意义和目的，在充分认识互联网营销环境的基础上，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，使网上经营的整体效益最...

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随着互联网运用的日益普及和移动互联网的出现，我国的网络营销发生了重大的变化，其形式也处在不断发展变化中。同时，微博、网络视频、App、微信等新兴营销方式的大范围运用，对未来的网络营销产生了剧烈冲击。

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基于SNS营销的价值，很多企业将SNS平台作为营销的重要场所。一般来说，SNS营销主要分为以下4种方式。

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掌握SNS营销的步骤可以帮助运营人员更好地制订营销策略。一般而言，SNS营销的步骤如下。

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