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柔性管理：沟通是实施成功的保证
有一天，某公司一位接待员在当地报纸上看到一份招聘广告，聘请对象的工作完全和自己现在的任务相同。她感到有些奇怪和焦急，决定去和她的老板谈谈这广告的事。老【详情】...
柔性管理：员工是最需要感谢的人
曾经有这样一篇报道：某个体汽修厂负责人责令两名员工在寒冷冬夜里脱光衣服互相殴打，致使一名员工死亡。事情的起因是汽修厂员工张某和钱某在修理客户汽车时不小【详情】...
柔性管理：员工紧张是管理的天敌
人越是紧张，越是难以发挥水平。大家一定还记得2004年雅典奥运会上最为离奇的一幕。2004年8月22日，在雅典奥运会男子步枪3×40决赛还剩最后一枪未【详情】...
柔性管理：管理要以和而兴
全球著名的手机制造商摩托罗拉是一家深刻领悟“以和而兴”内涵的企业。比如在裁员方面，它天才般地创造了有情裁员制度，将裁员变成一个协商的过程，尽可能对员工【详情】...
柔性管理：制度无情人有情
孙子说：“上下同欲者胜。”意思是说：“只有全国上下，全军上下，意愿一致、同心协力，才能获胜。”如何做才能达到上下同欲的境界？这就需要在注重制度管理的同【详情】...
柔性管理：下属的微笑就是力量
超过50%的人会回报给对他们微笑的人一个微笑。这说明微笑具有感染力，对你身边的人有好处。【详情】...
柔性管理：没有哪种风格是最好的
根据下级的成熟度、工作意愿和责任心等，一般可将领导分成三种类型：命令型、民主参与型和授权委托型。一般情况下，卓越的企业领导人必须把这三类风格兼容并蓄，【详情】...
柔性管理：释放你的爱心和福祉
在爱护“员工”方面，我们老一辈军事将领做得最好。“红军之父”朱德爱护战士是有名的。在多年的行军作战中，每到一个新的宿营地，朱德总是关心野外警戒的同志吃【详情】...
柔性管理：与员工进行情感交融
我们的社会——家庭、学校、教会、组织——能有效地影响人们去适应外在的世界，而不是适应自己内心的渴望。人们受的教育是服从家长、老师和上司，而不是遵循自己【详情】...
柔性管理：下属其实也是管理者
一家工厂，为了进一步加强工厂的凝聚力，培养员工的主人翁意识和责任感，实行了一项独特的管理制定，即让员工轮流当厂长管理厂务。【详情】...
绩效管理与绩效考核
绩效管理与绩效考核的联系是，绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料，帮助企业不断提高绩效管理的水平和【详情】...
绩效管理：弄清各方成功的前提
很多管理者都知道，绩效管理是通向成功的工具，那么了解企业、管理者和员工的成功需要些什么东西，是我们理解有效的绩效管理系统应该是什么样的系统的前提之一。【详情】...
绩效管理：标准稍多优于稍少
对于企业绩效管理系统，制定明确的绩效标准，是不可或缺的一个环节。【详情】...
绩效管理：共同沟通绩效计划
绩效计划常常是员工和管理者开始绩效管理的起点。管理者应该和员工一起讨论，以搞清楚在计划期内员工应该做什么工作、做到什么地步、为什么要做这项工作、何时应【详情】...
绩效管理：绩效沟通必不可少
持续的绩效沟通就是一个双向追踪进展情况、找到影响绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程。持续的绩效沟通能保证企业和员工共同努力避免出现问题，或及时【详情】...
绩效管理：绩效信息数据的收集
有多种原因要求收集数据和做文档。最重要的也是管理者应该注意的一点就是要使企业和个人能取得进步。要解决问题，管理者必须发现这些问题，熟悉这些问题，这就需【详情】...
绩效管理：绩效评估和绩效改善
绩效评估不仅仅是评估工作，也是一个解决问题的机会。如果发现了某个问题，不管是某一位员工没有达到预定的目标，还是一个部门没有完成任务，最重要的工作就是找【详情】...
绩效管理：需要重视的几对关系
绩效管理系统的建立、完善和发展，需要处理好以下几个方面的关系。【详情】...
绩效管理：绩效指标设定的原则
任何企业在不同的时期关注的绩效目标都有可能是不同的，设计的绩效指标也可能会不同。但是，一个能够反映企业需要达到的目标的绩效指标系统应该遵循以下几条原则【详情】...
绩效管理：加强对管理者的考核
对管理者的考核是绩效考核的核心。怎样才能使管理者考核更加有效呢？明白考核工作的基本要求并且严格执行很重要。遵守这些基本要求会带来考核工作的高质量。做好【详情】...
绩效管理：评估中的敏感事件处理
在任何组织内部的绩效评估中，都会有敏感事情的发生。下面是一些评估工作中可能遇见的敏感事件，需要在进行绩效评估时给予高度重视。【详情】...
生产要素理论中的人力资源
从本意上讲，资源主要是指自然资源，如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等。事实上，《辞海》对资源的解释就是：“资财的来源，一般指天然的财源。【详情】...
X效率理论与人力资源
在古典和新古典经济学中，劳动力往往被视为一种简单的与机器设备相同的生产要素，这种认识被概括为所谓的劳动力同质假设，即作为生产要素的所有劳动力都可以被看【详情】...
人力资本投资理论与人力资源
从理论上说，导致大家从对劳动这种传统生产要素的关注，转向对现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的应该说是人力资本投资理论。【详情】...
早期的人力资源概念
“人力资源”（human resource）这一概念是美国旧制度经济学家约翰·康芒斯（John R.Commons，1862—1945）在1919年出【详情】...
现代的人力资源概念
大家公认的现代人力资源的概念，是由管理大师彼得·德鲁克（Peter Drucker）于1954年在其著名的《管理的实践》（The Practice o【详情】...
企业资源基础理论中的人力资源
企业资源基础理论（resource-based view，RBV）是管理学者伯格·沃纳菲尔特于1984年正式提出的，其主要观点是，企业是一个资源集合体【详情】...

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