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组织文化的功能



(1)凝聚功能

组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的相互信任和依存关系,使个人的行为、思想、信念、习惯及沟通方式与整个组织有机地整合在一起,形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种无形的合力和整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性。正是组织文化这种自我凝聚、自我向心、自我激励的作用,才构成组织生存发展的基础和不断成功的动力。

(2)改造功能

组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织正常实践活动的需要和外部环境的变化要求。一旦组织文化所提倡的价值观念和行为规范被成员所接受和认同,成员就会自觉不自觉地做出符合组织要求的行为选择,倘若违反,则会感到内疚、不安或自责,从而自动修正自己的行为。尤其对于刚刚进入组织的员工来说,为了减少他们本身带来的在家庭、学校、社会所养成的心理习惯、思维方式、行为方式与整个组织的不和谐或矛盾冲突,就必须接受组织文化的改造、教化的约束。使他们的行为趋向与组织的一致。因而组织文化具有一定程度的强制性和改造性。这种约束适应功能就是帮助组织指导员工的日常活动,使其能快速地适应各种因素的变化。

(3)辐射功能

组织文化对组织内外都有着强烈的辐射作用。例如,通过高质量的产品和满意的服务,使顾客感受到企业独特的文化特色;通过利用各种宣传手段,如电视、广播、报纸、书刊、会议等传播方式,宣传组织文化等。组织文化对内对外的辐射过程,也正是组织形象的塑造过程,因而对组织的发展有着重要的意义。

(4)导向功能

组织文化作为团体共同价值观,并不对组织成员具有明文规定的具体硬性要求,与组织成员必须强行遵守的、以明文规定的制度规范不同。组织文化只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导组织个体成员的行为和活动。









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