•   愿景:成为世界级的管理咨询公司,用全球智慧,成就中国企业!让中国智慧,实现全球输出!专线:400 829 7858 专家快速对接:18578460305 (微信同号)
  • 6000+实战卓越案例成为世界级咨询公司

  • 1000+专业顾问团队中国智慧,世界输出

  • 90%老客户转介绍率用智慧赋能企业成长

《何树林股权战略课》正在报名,六大模块,十个案例深度拆解,干货,实战,接地气!
主页 > 知识中心 > 其它知识

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益



在工作中,下属难免有情绪。举个最简单的例子,我们自己也经常会有情绪。

有的时候是抱怨工作,有的时候是抱怨生活。情绪对人的影响特别大,情绪差的时候会不想工作,甚至是在职场上闹脾气。

我们一个同事,和老公吵架以后就会带情绪上班。让整个办公室的氛围都变得奇差无比,领导也从来不管我们的情绪,让我们自由发展。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图1)

情绪差的时候,我们的办公效率都奇差无比,领导又不管,所以我们部门经常受到批评。

后来领导跳槽了,公司换了一个新的领导 。这个领导的行事作风和前面那个领导的行事作风大不一样,他会和我们私聊,遇到一些情绪上的问题也会非常在意。

自那以后,我们整个团队的工作效率都变高了,并且也拥有了团队凝聚力,我们的整体绩效和个人绩效都稳步上升,也是从那一刻开始,我们才意识到,领导在乎下属情绪的重要性。

身为领导者,下属的情绪是我们一定要重视的,为什么呢?

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图2)

一、领导的管理模式

每一个领导都有属于自己的管理模式,不同的管理模式就有不同的待人接物风格。

无论是稻盛和夫还是松下幸之助,都有自己的管理风格。稻盛和夫强调“利他心”,在和员工相处的时候,他也非常在意利他心的运用。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图3)

他认为,不重视员工的情绪,那公司就离解散不远了。每一位优秀的管理者手下,都有属于自己的一套管理模式和管理方法。

并且他们的管理模式下,都有处理员工情绪的方法。从中我们也能够看出来,管理员工情绪是每一个领导者最基础的责任。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图4)

二、员工情绪差会带来什么危机

那么为什么管理员工情绪是领导者的基本责任呢?因为员工情绪差会给公司带来危机。

员工情绪不好,就没有办法好好上班。公司作为雇佣方,八个小时工作时间的酬劳公司会支付给我们。如果你在这个时间被情绪引导,没有好好工作的话,那就是浪费公司的资金。

而领导的绩效核算一般都和团队有关,团队中情绪最容易互相影响,有的时候一个人心情不好,就会导致整个团队心情不好。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图5)

整个团队的情绪发生了变化,绩效自然就会变差,这就会在我们的工资中很直观地体现出来。一个好的团队领导人,会及时发现团队中大家的情绪问题,并且去解决问题。

这样的话,整个团队都会越来越积极向上,工作氛围也会很好。很多职场人都有因为工作氛围不好而离职的情况出现,如果你的领导是一个善于解决问题的领导,那可能不会导致这种情况的发生。

因此,坏情绪的出现会传递,会让大家的工作效率变低,工作氛围变差。种种因素加起来,会让公司开始一个恶性循环。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图6)

三、如何去解决下属情绪差的问题?

最后我们来聊一聊解决问题的方法。出现问题不可怕,不去解决问题才最可怕。

面对下属情绪差的问题,我们应该逐个击破,以点及面。

首先,我们要搞清楚是谁情绪不好。某一个下属情绪不好,那你就应该和他私聊。并且聊天的过程也要循序渐进,不能够开门见山直接问对方有什么不开心的。

我们的主要目的是开解员工的情绪,而不是真的去解决对方的家庭问题。安抚完以后需要强调:“不要将生活中的情绪带入到工作中来。”

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图7)

如果是工作上引起的情绪,你就更加要注意了。下属之间有矛盾很正常,能不能揭开矛盾就要看你这个领导者的水平了。

其次,我们要在团队情绪低迷的时候振奋人心。那个时候,我们领导会在我们情绪很差的时候,带我们去团建。

有的时候点一杯奶茶,买一点下午茶,本来非常低迷的团队会因为这些小东西变得振奋起来。作为领导,时刻关注到下属的情绪是一件非常好的事情。

最后,需要给予员工一些鼓励。一个好的领导者,要学会使用技巧,来自领导的鼓励比来自同事的鼓励更让人振奋人心。

工作中领导要不要在乎下属情绪?这3点讲透了,早知早受益(图8)

说到最后

作为管理者,需要做的事情很多。既然承担了这个义务,就要把自己的事情做好,而不是当甩手掌柜,什么都不管。










站内相关搜索: 职业规划 职场情商 管理沟通与非职权影响力



本网站内凡注明“xxxx原创/专稿”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属xxxx所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:xxxx”。xxxx版权所有,未经xxxx书面授权,不得复制、引用或建立镜像,违者本网将依法追究责任。




返回