管理学的基本特征

（一）一般性或普遍性

管理学是从一般原理、普遍性的视角对管理实际和管理规律进行科学概括，不涉及管理分支学科的研究。管理学是研究管理实际中普遍的、一般的、基础性的理论科学，无论是“宏观原理”还是“微观原理”，都需要管理学的原理作基础来加以研究概括。管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。

（二）多科性或综合性

从管理内容来看，管理学涉及的领域非常广泛，它需要从不同的管理现实中抽象概括出具有普遍性的管理思想、管理原理和管理方法。从影响管理实际的因素来看，一方面包括生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素，另一方面还包括自然因素、社会因素、文化因素、心理因素等。从管理学科与其他学科的相关性来看，它与经济学、社会学、心理学、哲学、文学、历史学、数学、物理学、计算机科学等都有密切关系，是一门多学科交叉的综合学科。

（三）实践性与社会性

实践性也称实用性，一方面管理学的理论与方法是实践经验的总结与提炼，另一方面管理的理论与方法又必须为实践服务，这样才能显示出管理理论与方法的生命力。同时，管理主体与管理客体是构成管理过程主要因素，而管理主体是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性。管理在很大程度上带有生产关系的特征，这也体现了管理的社会性。

（四）科学性与艺术性

管理的科学性表现在管理活动的过程可以通过管理活动的结果来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。管理的艺术性表现在管理的实践性，在实践中发挥管理人员的创造性，因地制宜地采取措施，为有效地进行管理创造条件。管理的科学性和艺术性相辅相成，对管理中可预测可衡量的内容，可用科学的方法去测量。而对管理中某些只能感知的问题，某些内在特性的反映，则无法用理论分析或逻辑推理来估计，但可通过管理艺术来评估。富有成效的管理艺术来源于对它所依据的管理原理的理解和丰富的实践经验。

（五）历史性与现实性

管理学是管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展。割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。现实性是包含内在根据的、合乎必然性的存在，是客观事物和现象种种联系的综合，现实性总是处于不断发展的过程之中，它是过去的“现实”变化发展的结果。既要梳理管理学的历史演化，更要研究管理中出现的现实问题。管理学的演进路径基本上遵循了下述三个方面：一是组织理论研究的演进路径：古典组织理论—组织行为学—领导科学—组织文化；二是管理方式方法研究的演进路径：科学管理理论—行为科学—管理科学理论—决策理论—生产管理、信息管理方法；三是经营理论研究的演进路径：厂商理论—产业组织—市场学—消费者理论—策略学。在上述演进路径中，20世纪90年代以来管理学的进展均为空白，这并不是说管理学研究没有进展，而是难以进行分类，但这一现实问题应该研究。

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