六顶思考帽是一种管理思维的工具,能够使混乱的思考变得清晰、有条理。其可避免团队把时间浪费在互相争执上,使每个人变得富有创造性。任何人都有能力用6种基本思维功能考虑问题,这6种功能可用六顶颜色的帽子来作比喻。
“六顶思考帽”思维方法可以帮助我们从不同方面分别进行思考,并依次对各类问题的不同侧面给予足够的重视和全方位的考虑。
1.蓝色思考帽
蓝色是代表纵观全局。蓝色思维是“控制帽”,用在思维的开始、中间与结束。人们用“蓝帽子”来定义目的、制订思维计划,观察和做结论,决定下一步做事流程。使用“蓝帽子”要时刻带着下列问题。
我们的整体议程如何?
我们下一步如何安排?
我们现在使用的是哪一顶帽子?
我们如何总结当前的讨论?
我们的最后决定是什么?
蓝色思维可以使其思维得以挥发促进,集中和再次集中的思考;同时对特殊种类思考的需求处理,指出不恰当的意见,并对思考进行必要的总结,促进团队所做出的决策。用“蓝帽子”提问的是“需要什么样的思考”、“下一步是什么”、“已经做了哪些思考”。
2.红色思考帽
红色是代表对某种观点或某种事物的印象、预感及直觉,与白帽思维相反。“红帽”思维能反射人们的一切感受,无需给出证明,直接提出理由与根据。“红帽子”的问题是,我对此的感觉是什么?答案必须限制30秒内就给出。
3.黑色思考帽
黑色是代表批评、谨慎及对于风险的评估,“黑帽”思维的两个主要目的是:发现缺点,做出评价。
思考中有什么错误?
这件事可能的结果是什么?
通过黑色思维也可做出最佳决策,指出所遭遇的困难;并对所有问题给出合乎逻辑的理由;若用在黄色思维之后,则是一个强效有力的评估工具;如果在绿色思维前使用黑色思维,则可提供改进 与解决问题的方法。总而言之,“黑帽子”问的是“哪里有问题”。
4.白色思考帽
白色是代表数据、信息及事实,努力发现信息与增强信息基础是思维的关键部分。在使用白色思维时,要时刻牢记以下3个问题。
我们现在有什么信息?
我们还需要什么信息?
我们怎么得到所需要的信息?
5.黄色思考帽
黄色是代表事物积极性且合乎逻辑性的一面。黄色思维追求的是利益和价值,可以让我们做到深思熟虑,强化创造性方法与新思维方向,是寻求解决问题的可能性。在使用黄色思维时,要时刻想到以下问题。
有哪些积极因素?
存在哪些有价值的因素?
这个理念有没有什么特别吸引人的地方?
这样可行吗?
6.绿色思考帽
绿色是充满生机的颜色。绿色思维允许人们做出多种假设,它可帮助人们寻求新方案与备选方案,为创造力的尝试提供时间与空间。人们在使用绿色思维时,要时刻想到下列问题。
我们做这件事还有其他方法吗?
我们还能做其他什么事情吗?
有什么可能发生的事情吗?
什么方法可以克服我们遇到的困难?
绿色思维激发的是行动指导思想,提出疑问得到解释,预言结果和新的设想。绿色思维,是用来寻找各种可供选择的方案与新颖的念头。用一句话来说,同绿色思维关系密切的就是“可能性”。
“可能性”或许是思维领域里最重要的词语。可能性涵盖了在科学领域所使用的假设工具,其为人类感知的形成、观点和信息的排列提供了一个框架,包含了不确定性的存在,可能性也允许想象力的发挥。绿色思维提出的问题是:我们有什么样的想法。

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