任何一个组织为了其存续必须拥有一些生产要素,包括人力、 财物、信息、时间、技术、关系等。 这些生产要素就是组织的资源,它们是管理活动作用的受体, 即管理的客体, 又称为管理的对象。 任何管理活动都是针对一定的管理对象展开的,在组织管理中,管理对象要解决的是 “管什么” 的问题。
对于管理对象包括哪些要素,不同的学者从不同的角度或意义有不同的看法,普遍的观点认为管理对象应包括以下几个要素。
1.人员
人是管理的主要对象。 人在管理中具有双重地位,既是管理者又是被管理者。 管理过程是一种社会行为,是人们相互之间发生复杂作用的过程。 管理过程各个环节的主体是人,各个环节的工作都由人去做的。 因此人与人的行为是管理过程的核心。 它是组织最基本的资源,也是最重要的资源,是管理的最主要对象。
2.物资
物资是指组织所需要的诸如设备、设施、各种原材料、 物业等资源。 它是一个组织赖以实现其目标的重要物质基础。 加强物资的管理,必须制订好物资采购计划,搞好定额管理,加强库存管理,降低库存,提高物资利用率。
3.资金
资金是组织所拥有的货币资金,资金是组织经营活动的“粘合剂”。由于通过货币资本和现金可以购买物质资源和人力资源,故金融资源的多寡实际上反映了组织拥有资源的多寡。 资金管理就必须对资金筹措、资金运用、资金耗费与经济核算等过程加强管理,以降低成本,提高资金使用效益。
4.信息
在信息社会时代,信息已成为重要的管理对象,同时,信息也是组织运行的重要资源。 信息是能够反映管理内容并可以传递和加工处理的文字、 数据、图表等。 信息系统是管理过程中的“神经系统”。 管理中的人流、物流,都要通过信息来反映和实现的。 管理职能要发挥作用,也需要信息的支持。 只有通过信息的不断交换、 传递,把各要素有机地结合起来, 才能形成现实的管理活动。
5.技术
科学技术是第一生产力。 组织所拥有的科学技术在一个组织的发展中起着十分重要的作用,它是组织十分重要的资源。 因此,组织应加大科技投入,建立自己的科技研发体系,加强科技开发的力度,搞好技术创新,逐步形成自己的核心竞争力,促进组织的持续发展。
6.关系
组织不是孤立的,它必定与其他的组织保持密切的关系。 关系资源就是指组织与其他各方面,如政府、银行、其他企业、学校、团体、名人、 媒体等的合作及亲善的程度与广度。
7.时间
任何管理活动都是在特定时间、空间条件下进行的, 管理离不开时间。现代社会的一个重要特点,就是时效性日益突出。 任何组织的管理活动及组织资源的分配, 都有一个时间性问题, 时间区域不同,结果就会有所区别,甚至可能会完全不同。 应加强时间管理,科学地运筹时间,提高工作效率,是现代管理中的新课题。
以上几个要素是一般组织均需要的管理对象,现实中的特别组织除了需要对这些对象进行管理之外,有可能还需要其他特别的管理对象进行管理,比如对空间管理。

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