什么是矩阵型物流组织结构：优点缺点与适用情况

矩阵型物流组织结构是为了适应在一个组织内同时有几个项目需要完成，而每一个项目又需要具有不同专长的人在一起工作才能完成这一特殊需求而形成的。矩阵型组织结构兼具直线职能型和事业部型组织结构两者的优点并避免了其各自缺陷的一种二维组织结构。

矩阵型物流组织结构的优点是：

上下左右集权和分权实现了有效结合；有利于加强各部门间的配合和信息交流；便于集中各专门的知识和技能，加速完成某一特定项目；可避免各部门重复劳动，加强组织的整体性；可随项目起止而组成和撤销项目组，增强了组织的机动性和灵活性。

其缺点为：

各成员隶属于不同部门，项目负责人对他们工作的好坏，没有足够的奖励与惩罚手段，项目负责人的责任大于权力；项目负责人和原部门负责人对参加项目的人员都有指挥权，需双方管理人员密切配合才能顺利开展工作；破坏了统一指挥原则，对权力和责任的界定含糊不清，有可能造成管理混乱。

矩阵型物流组织结构适用于物流服务需求多样化且个性化要求较高的企业。

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