市场细分：有效细分市场的标准

企业可根据单一因素，也可根据多个因素对市场进行细分。选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相应就越小。相反，选用的细分标准越少，子市场就越少，每一子市场的容量则相对越大。如何寻找合适的细分标准，对市场进行有效细分，非常重要。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循以下标准。

可衡量性：指细分的市场是可以识别和衡量的，细分出来的市场不仅范围明确，而且对其容量大小也能大致做出判断。

可行动性：细分的市场便于企业采用不同的营销组合。

响应性：对一定的市场激励或其他市场活动有反应。

内部同质性：同一细分市场内的潜在客户对产品和服务有相同的要求与喜好。

外部差异性：来自不同细分市场的潜在客户对产品和服务有不同的要求与喜好。

可进入性：指细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的，即企业通过营销、促销、分销、广告等努力能够使产品和服务进入并对顾客施加影响的市场。

有效性：指细分出来的市场，其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的数量，以及他们的购买能力和购买产品的频率。如果细分市场的规模过小，市场容量太小，细分工作烦琐，成本耗费大，获利小，就不值得去细分。

差异性：指各细分市场的消费者对同一市场营销策略会有差异性的反应，或者对营销策略的变动，不同细分市场会有不同的反应。各细分市场的客户有不同的消费行为和需求，对公司当前和未来的价值也不同。

相关性：公司所服务的各细分市场之间有一定的内在联系。

实力性：细分市场足够大。

可持续：细分市场足够稳定，不会在短期内消失。

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