精准营销是传统营销发展的重要趋势

传统市场营销理论要求企业围绕4P制定营销战略，开展市场营销活动。

但是，随着经济的发展，市场营销环境发生了很大变化。一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是美国营销学者劳特明在20世纪90年代提出了著名的4C理论，即顾客（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

4C理论认为，对现代企业来讲，重视顾客要甚于重视产品，追求成本要优于追求价格，提供消费者的便利比营销渠道更重要，强调沟通而不仅仅是促销。

因此，企业必须从消费者的角度出发，为消费者提供满意的产品和服务，才能在竞争中立于不败之地。

进入21世纪，世界经济的全球化、知识化、信息化、数字化和网络化使世界经济逐步迈向“无国界”的新经济时代。

在全球信息技术不断发展和广泛应用的推动下，电子商务已成为众多企业之间、企业与消费者之间进行信息沟通和贸易活动的重要形式，与消费者的生活联系越来越密切。

这种态势对企业的经营理念和营销方式构成了强大冲击，以网络和信息技术为核心的精准营销体系，在一定程度上将取代传统的营销方式，逐步成为现代企业营销发展的新趋势。

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