在突发事件面前,我们能够打破常规,出奇制胜,靠的是勇气和良好的心理素质,我们把非常规的营销活动称为非典型营销。非典型营销的核心是:营销的生命力在于出奇制胜和不断创新,从变化着的营销环境中捕捉市场机会,将会收到意想不到的效果。
例如转移市场就是一种非典型营销。一般企业在市场受阻之后,会通过加大推广力度、培育顾客等手段直接发动营销攻坚战,但是非典型的成功策略则是转移市场。因为各地消费习惯、经济状况各不相同,有些商品在这个地方市场销路不好,并不意味着在其他地方销路也不好。
中国内地的红木家具在香港市场上不是很畅销,原因是香港人住房面积小,喜欢少占地的家具;而在西欧则不同,红木产品大行其道,因为西欧人住房宽敞,不在乎占地多少。又如湖南有家铸造厂生产的井盖近年在港、台市场上受到了巨大的冲击,销售每况愈下。该厂没有硬撑或盲目转产而是设法易地移位,果然在东南亚的一些国家找到了新的市场。
限制供应物以希为贵,紧俏的东西总是好的,这是消费者的一般认识。抑制供应正是迎合消费者的这种心理。其优点主要有三:一是可以使商品在消费者眼里更有吸引力,从而使潜在需求上升,使企业能够获得整个市场上较大的份额;二是商品的短缺可能成为人们关注的新闻焦点,能给公司树立良好的形象,进而创造更大的市场;三是等待短缺产品时,顾客可能会购买公司其他滞销的替代产品。当然,采用这种方法的风险也很大,它可能非但不能创造市场反而会缩小或失去市场。因而采用此策略必须谨慎,要做好市场调查,最好用于产品质量较好或某种流行产品。
日本以经营电子游戏卡而著名的天堂公司在其游戏卡销售达到高潮时,曾采用限制供应的办法,造成一时缺货的现象,最典型的是其在1988年圣诞前夕,零售商定了11亿张游戏卡,而任天堂公司仅提供3.3亿张,有趣的是,这种短缺创造了更多的消费需求,公司也因此而获得了上述诸多好处,并巩固和创造了更多的游戏卡销售市场,不到几年,其年销售额已达50亿美元,被称为“任天堂奇迹”。
非典型营销活动的开展,通常表现在以下几个方面:
1.逆向思维,运用与传统思维和习惯背道而驰的逆向思维方法,往往能取得意想不到的效果。
2.市场创新,创新是保持企业竞争力的基础。
3.后发制人,先做大量的市场调查和研究,生产受消费者欢迎的产品,以成为市场的领导品牌。
4.巧妙互补,找出产品的互补性,把市场做大。
5.化“危”为“机”。
6.转移市场。
7.限制供应。

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