关于OKR软件的20问

虽然我们建议你从员工熟悉的简单工具开始，比如MS Office，但在某个时刻，你可能希望有一款专用的软件工具。随着OKR在全球大大小小的公司快速传播，出现了几十个管理OKR的复杂的解决方案。

在拥有至少一个周期的OKR经验，并编制好对潜在OKR平台的需求清单之后，现在你还需要准备一些关键问题列表，以便在供应商演示其系统时逐一咨询。在OKR软件用户、供应商及潜在买家的帮助下，我们创建了如下问题清单供你参考：

1.软件是否支持自下而上制定OKR，以及自上而下联结OKR？

2.OKR是否支持跨团队横向对齐？是否能识别跨团队依赖？或者说，OKR是否只能在系统中同其上层OKR进行联结？

3.系统是否允许你可视化地看到OKR是如何联结的？

4.系统是否包含了一些社交属性，允许同事们对不属于他们管理的OKR进行评论？

5.你的OKR部署对员工是可选的还是必选？或者说软件协议是否指定要求所有员工都必须购买一个许可证？

6.你能从移动端接入并更新OKR吗？

7.系统是如何鼓励用户定义并更新KR评分的？

8.可以一键生成总结报告，详细列出一个团队或个人OKR的进展以用于绩效评估会议吗？

9.工具是否包含一个仪表盘，以用于在董事会上介绍和总结OKR进展？

10.OKR软件允许用户为KR输入任何信息吗？或者说，是否有一些技术以确保KR是可衡量的并有一个预先设定的时间表？

11.软件供应商可提供什么样的OKR辅导和支持？

12.软件是否支持5种类型的KR（如基线度量型、正向度量型、负向度量型、范围型、以及里程碑型）？

13.系统是否有草稿模式，以允许用户输入他们的OKR草稿，但在定稿前不让它们对外可见？

14.系统是否支持用户单点登录（SSO），还是需要用户必须记住密码才能登录？

15.对其他系统数据的集成支持：能否从其他系统诸如CRM（如salesforce.com）、总账系统（如Oracle财务系统）、商业智能工具（如Information Builder）自动提取标准度量数据？

16.是否能很方便地添加/删除一名员工？是否需要供应商的技术支持才能实现这点？

17.系统是否会保持对上一周期OKR的跟踪，这样用户就能回过头来比较当前OKR和上一周期OKR？

18.系统需要用户录入什么类型的信息或度量数据？是历史最新进展数据，还是预测性数据，抑或两者？

19.系统是否允许员工个人手动指定一个KR的标准状态，如“正常”用绿色表示，“滞后”用红色表示，或者软件系统会自动标出KR的这些状态。

20.软件提供了哪些游戏化元素？

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