培训的三大保障

企业在分析培训中存在的一些问题时，要从“事前、事中、事后”三方面着手将培训工作系统化、规范化，形成确保培训质量的三大保障，即“事前注意培训的需求分析、事中注意强调培训的目的、事后注意培训效果评估”。

1.做好培训需求分析，适应企业发展和员工成长要求

培训需求分析，是整个培训管理活动的第一个环节，对培训的有效性起着至关重要的作用。培训需求分析的核心思想是：保证培训与企业战略发展目标一致，员工的培训需求与企业的培训需求一致，从而获得最佳培训效果。做好培训需求分析，首先要对公司的培训需求进行调研，主要内容有：企业的战略发展方向是什么？为实现这一战略需要进行哪些培训？需要培训到什么程度？满足什么要求？其次要对员工的培训需求进行调研，摸清员工希望得到什么培训，是否符合企业的战略发展方向。

2.确立培训目标，建立培训机制

培训目的的核心思想是：通过强调培训目的，明确培训带来的好处，提高培训当事人对培训重要性的认识。培训组织者必须向培训的相关方，如企业负责人、项目经理、员工阐述具体的效果。就企业负责人而言，需要了解培训投入能够获得多大的培训效果；就项目经理而言，培训对项目能够提供什么支持；而员工则关心参加培训带来的收益。只有明确了培训到底能够产生什么效果后，才能得到各方面的支持，并能够积极参与到其中。

3.强化培训评估，培养实用人才

培训效果的评估，是保证培训有效性的重要措施。但当前，培训效果评估的滞后现象相当严重，应引起重视。

员工培训系统模式

培训是一项系统的工程，只有做好充分的培训分析、明确培训目的、客观地评估培训效果才能做好培训工作，三者缺一不可。

2009年3月，中国水电基础局公司对参加“中国水电集团国际业务管理指导”培训进行了学习评估，所有参加培训的人都写了个人培训总结。通过这种形式检查了学员所学的内容，获得了较好的结果。培训效果的评价是培训体系的最后一步，也是关键的一步。效果评价做得好，就会推动未来培训的进一步发展；效果评价做得不好、不到位，就会使得培训反馈受阻，导致管理层不愿组织培训。

培训是一项系统的工程，要提高培训质量应当尽可能地让培训利益相关方充分参与进来，单靠人力资源部一个部门是远远不够的，需要其他部门的大力配合。培训是一个长期的过程，必须保持持续的力度，以保证培训工作获得良好的效果。

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